Вы здесь

Особенности заполярного сервиса

Быть предпринимателем – значит идти на риск, справляться с трудностями, учиться на ошибках и продолжать своё дело

О том, как это удаётся предпринимателю Ивану Серенко, узнал корреспондент «НВ».
Ещё будучи студентом, герой нашего материала любил возиться с электроникой. Ремонтировал технику сокурсников, друзей, родственников, соседей. Потом устроился на работу к предпринимателю, обрёл единомышленников-самоучек. Решили объединить силы. В 2017 году ребята открыли сервисный центр YouSmart и не прогадали. Ремонтных мастерских в Нарьян-Маре было немного и дело стало спориться.
– Коллектив у нас небольшой, а вот спектр услуг внушительный. Устраняем неисправности и поломки в компьютерной технике, планшетах, телефонах, радиоэлектронике. Также реализуем б/у устройства, комплектующие, аксессуары. Когда открывались, то выполняли в большей степени примитивный ремонт, теперь набрались опыта и можем производить более сложные ремонтные работы, – рассказал наш собеседник.
Начать проект Ивану помогли в Центре развития бизнеса Ненецкого автономного округа. На тот момент начинающий предприниматель выиграл грант. На полученные средства приобрёл специализированное оборудование: паяльные станции, микроскопы. Всё то, что необходимо для качественного ремонта техники.
– Без финансовой поддержки мы бы не смогли это купить. Стоимость высокая, – отмечает Иван. – Для нас ценны встречи с предпринимателями, которые организовывает Центр развития бизнеса НАО. Мы делимся опытом, ошибками. Понимаем, где можно избежать проблем, как привлечь клиентов. Успешной реализации бизнеса способствует и общение с бизнесменами из других регионов.
В Ненецком округе беда всех предпринимателей – сложность логистики. Сервисные центры, разумеется, тоже зависят от её особенностей. Поскольку запчастей для ремонта в Нарьян-Маре нет, приходится их заказывать и ждать в среднем две недели. Порой клиентов не устраивает такой срок, но других вариантов нет. В планах сервисного центра увеличить штат сотрудников и повысить квалификацию персонала.