Вы здесь

Пишите письма

Оксана Кривда: Главное в нашей работе – общение с людьми / Фото Екатерины Эстер

Начальник отделения почтовой связи в Новом посёлке Оксана Кривда волнуется. Не привыкла она с журналистами общаться

Перед нашей собеседницей небольшая шпаргалка, где записаны скромные пожелания в адрес работников почты. Завтра, 11 июля, у них профессиональный праздник.
Автор этих строк ещё застал те времена, когда писать письма родным и близким было делом обыкновенным. Это теперь эпистолярный жанр потеснили смс и социальные сети, а раньше при вскрытии конверта мы всегда испытывали особые чувства. Вот и Оксана Кривда с ностальгией вспоминает те годы.
– Писала письма бабушке в Орёл. Я до девятого класса жила в этом городе. Папа военный, вот и мотались: Орёл, Клин, Амдерма и потом Нарьян-Мар. Когда мы приезжали, бабушка доставала из шкатулки эти письма и показывала нам. Эта шкатулка до сих пор хранится у меня дома, – улыбаясь вспоминает наша собеседница.
– Часто шкатулку открываете?
– Конечно. Мне кажется, у каждой бабушки такая есть. Жаль, что сейчас письма люди редко стали писать. Ведь получить открытку гораздо приятнее, чем смс. Открываешь почтовый ящик – а там послание от твоих близких. Написано рукой, в письмо вкладывали душу.
Оксана Алексеевна снова украдкой поглядывает на шпаргалку. В отделение заходит пожилая женщина и протягивает квитанцию по коммуналке – надо оплатить. Народу всё больше.
– Бабушки очень ждут, когда им принесут пенсию. Готовятся к этому событию, красиво одеваются. Они ж хотят и пообщаться, многие из них из дома не выходят. А наши почтальоны почти каждого в лицо знают на своём участке. Ведь приятно, когда идёшь по улице и тебя узнают. Самое главное в нашей работе – общение с людьми, – считает героиня нашего материала.
Оксана Кривда по образованию зоотехник, но так уж вышло, что по профессии не работала, трудилась помощником воспитателя в доме малютки, а потом пришла на почту, где прошла путь от оператора до руководителя. Работа интересная, но ответственная.
– Что пожелаете коллегам в праздник?
– Желаю им профессионального роста, здоровья, счастья, клиентам – понимания, терпения и побольше улыбок.  
Оксана Кривда нараспев выводит подготовленное поздравление. И кажется даже выдохнула – с клиентами общаться куда приятнее, чем с журналистами.