Многофункциональный центр НАО признан одним из лучших в стране.
Таковы результаты ежегодного Всероссийского конкурса. НАО стал победителем в номинации «Лучший МФЦ» в категории «МФЦ средних городов» по итогам 2020 года.
Вручил награду и поздравил сотрудников с заслуженной победой глава региона Юрий Бездудный.
– Весь прошлый год коллектив трудился в непривычных условиях, в условиях пандемии, при этом непрерывно обеспечивая жителей всеми видами государственных услуг. Раньше людям приходилось подолгу ждать справок от чиновников в различных организациях, сегодня услуги можно получить по принципу «одного окна», – отметил губернатор.
Как признался руководитель МФЦ Эдуард Бухарин, победа в конкурсе была ожидаема. В этот раз представили центральный офис «Мои документы». Здесь трудится сплочённый коллектив, почти все сотрудники опытные, слажено работают со дня основания, текучки кадров нет. Потому наш МФЦ имел все шансы показать достойный результат на всероссийском уровне и доказал, что он один из лучших в стране наравне с учреждениями Республики Башкортостан и Алтайского края.
По словам директора, среднее время ожидания в очереди составляет шесть с половиной минут. На деле оказалось – не всегда. Юрий Бездудный лично пообщался с клиентами Многофункционального центра, выяснилось, что некоторые жители ждали получения услуги больше часа. Руководство МФЦ пообещало принять меры и исправить ситуацию.
Справка «НВ»
По итогам прошлого года МФЦ обработано более 83 тысяч обращений, из них больше половины касались получения государственных услуг. Жители Ненецкого автономного округа приходят в центр зарегистрировать недвижимость, оформить прописку, установить субсидии на оплату коммунальных услуг, получить паспорт и многое другое.
Справка «НВ»
Всероссийский конкурс «Лучший многофункциональный центр России» проходит с 2014 года, его проводит Минэкономразвития РФ в соответствии с распоряжением Правительства России. В конкурсе ежегодно участвуют около 70 субъектов Российской Федерации. Многофункциональный центр Ненецкого округа принимает участие с 2015 года и неоднократно отмечался среди центров с наиболее высоким рейтингом.
