В конце марта 2018 года вступил в силу закон, облегчающий россиянам получение государственных услуг через многофункциональные центры. Теперь у граждан появилась возможность запрашивать две услуги и более в одном заявлении.
Поправки в законодательство были разработаны Правительством РФ. По мнению авторов законопроекта, если ранее заявителю необходимо было получить несколько госуслуг, по каждой из них ему приходилось писать отдельное заявление и приходить за результатом в МФЦ. Это не в полной мере соответствовало принципу одного окна.