Вы здесь

Алло, юрбюро?

В Госюрбюро НАО работают люди, способные решать самые трудные задачи в области бесплатного оказания юридической помощи северянам / Фото Екатерины Эстер

Вчера, 3 декабря, профессиональный праздник отметили юристы.

Бесплатную квалифицированную юридическую помощь жителям нашего округа оказывают в Государственном юридическом бюро.

Сюда могут обратиться дети-инвалиды, дети-сироты, участники специальной военной операции и члены их семей, ветераны бое­вых действий, инвалиды всех групп, многодетные семьи, неработающие пенсионеры и другие социально незащищённые категории граждан.

«Что случилось?» – это первое, о чём спрашивает сотрудник юрбюро посетителя. Поводов прийти за правовой помощью у жителей округа немало. Чаще всего обращаются по вопросам предоставления мер социальной поддержки, жилищных проблем, пенсионного обеспечения и защиты прав потребителей.

В юрбюро человек приходит, как правило, столкнувшись с какой-либо несправедливостью, нарушением своих прав. Первое, что ему необходимо сделать, – рассказать о проблеме, а это всегда болезненно и порой излишне эмоционально.

– Поэтому хороший юрист должен обладать не только логическим мышлением и способностью анализировать, но и уметь общаться с людьми, быть честным и порядочным, – убеждена Елена Дитятева.

Елена Сергеевна возглавляет организацию с ноября 2022 года. Под её руководством госюрбюро достигло высоких качественных и количественных показателей по обеспечению прав и законных интересов жителей Ненецкого автономного округа. Так, в 2022 году было зарегистрировано 930 обращений граждан; в 2023-м их стало уже 1 520, а в 2024 году увеличилось до 2 585. За 10 месяцев 2025 года юристы оказали помощь по 2 820 обращениям.

Елена Дитятева – профессионал своего дела, практикующий юрист с более чем 20-летним стажем. Она автор законодательной инициативы освобождения членов семей участников СВО от уплаты государственной пошлины в суд по ряду заявлений, которая нашла отражение в федеральном законодательстве.

– Коллектив сейчас в большей части мужской, потому что у нас практически беспрестанно командировки по всему округу, причём планируем вылет на три дня, а из-за непогоды можем остаться в каком-то дальнем селе на две недели, – объясняет Елена Сергеевна.

По её словам, работы у юристов всегда много – и зимой, и летом. Порой обращаются с проблемой, которую, кажется, невозможно решить.

– В такие моменты мы собираемся вместе и думаем, что предпринять в той или иной ситуации. В 86 процентах случаев суды выигрываем – удаётся помочь людям!

Константин Нелюбин трудится в юрбюро с августа 2023 года, у него за плечами большой опыт юридической практики – работал в прокуратуре, следственном комитете.

Интересно, что его супруга, Анна Александровна, 3 декабря тоже отмечает профессиональный праздник. Она, как и муж, – кандидат юридических наук. У Нелюбиных четверо детей, возможно, кто-то из них, как и родители, свяжет свою жизнь с юриспруденцией.

Кстати, Константин Александрович – автор законодательной инициативы подключения государственных юридических бюро к системе межведомственного электронного взаимодействия для своевременного оказания гражданам бесплатной юридической помощи.

Ведущий юрисконсульт Валерий Борисович Слёзкин имеет самый высокий показатель по оказанной бесплатной юридической помощи гражданам. У него два высших образования – юридическое и педагогическое.

– Много лет служил в правоохранительных органах и вот уже несколько лет консультирую здесь, – говорит он, как только выдаётся минутка пообщаться с корреспондентом. С самого утра аврал – телефон покраснел от звонков.

– Люди не только приходят, но и звонят почти постоянно. За прошедший год мы провели почти две тысячи устных консультаций. Наша задача помочь каждому, кто обращается, – добавляет Валерий Борисович.

Андрей Сергеевич Медников по первому образованию электромонтажник.

– Почему решили сменить профессию? – с удивлением спрашиваем.

– Потому что сам часто сталкивался с несправедливостью, когда работодатели задерживали заработную плату или кто-то недобросовестно исполнял свои обязанности. Моей целью был не только личностный рост и саморазвитие, мне хотелось получить такую профессию, чтобы помогать людям. Андрей Сергеевич работает в должности ведущего юрисконсульта с сентября 2023 года. У него отличный опыт по разрешению юридических вопросов в сфере недвижимости и наследственных прав.

– У нас сидячая работа и умственный труд, но стараемся поддерживать форму, я, к примеру, занимаюсь мини-футболом, – улыбаясь, делится Андрей Медников.

Его коллега, молодой специалист Михаил Сауков, и вовсе мечтал когда-то стать спортивным тренером, а выучился на юриста.

– Профессиональная деятельность моих родителей отчасти связана с этой сферой, поэтому, когда я сделал свой выбор, они меня поддержали. Мне нравится моя работа, нравится видеть результат, когда человек приходит с проблемой, и мы вместе находим решение, – рассуждает Михаил Игоревич.

Он способный и перспективный молодой сотрудник, который прислушивается к мудрым советам наставников, работает с азартом, решая сложные правовые вопросы жителей НАО.

Юридическую помощь населению юрбюро оказывает бесплатно.

Когда удаётся решить ту или иную проблему, граждане возвращаются со словами благодарности, и если это люди высокого возраста, доходит даже до объятий!

А сотрудники юрбюро и не против:

– Самое приятное для нас – это обратная связь, когда жители округа звонят и говорят спасибо, пишут добрые слова на странице ВКонтакте, нам это очень важно. Это значит – мы нужны.

 

Между прочим

Государственные юридические бюро в России были созданы по инициативе Президента Российской Федерации Владимира Путина и являются государственным социальным проектом.