Вы здесь

Холодный расчёт тёплого сердца

Денис Кузнецов (справа): Приятно, когда видишь, что ваши действия дают плоды / фото из архива «НВ»

28 апреля – День работников скорой помощи.

Недавно с героем одного из прошлых материалов мы обсуждали, что раньше людьми двигала одна общая идея. Она сопровождала их и утром, и вечером: люди каждой профессии направляли свои силы для достижения определённой цели. Тогда я задумалась, как сильно всё изменилось с тех пор.

Осталось желание найти людей «идейных» в наше время и убедиться, что всё мы делаем правильно.

Долго искать не пришлось. В этом материале – про людей, которые с горящими глазами рассказывают о своей миссии, с трепетом вспоминают истории спасённых жизней. Ими двигает одна идея – спасти людей. Герои этого текста – работники скорой медицинской помощи.

Ирина Зубова работает фельд­шером скорой помощи уже почти 30 лет. На вопрос о том, как она пришла в профессию, скромно отвечает: «Это просто призвание».

После обучения Ирина Ивановна работала фельдшером в сёлах, в детской поликлинике, в школе. Но сейчас отмечает, что к «скорой» у неё лежит душа:

– Всегда иду на работу с открытым сердцем, с радостью. А как может быть по-другому, когда любишь своё дело? Бывает, вызывают на сложный случай: счёт идёт на секунды, а ты действительно можешь помочь. И помогаешь. И вот тогда приходит удовлетворение от работы, чувствуешь, что выполняешь свой долг.

Ирина Зубова признаётся: даже спустя много лет работа на «скорой» бодрит. Фельдшер рассказывает, что этот адреналин не получить больше нигде:

– Это кажется, что у нас тишь да гладь. А потом драйв. Вот, например, случится инфаркт. Думать надо быстро, да и делать тоже. Сейчас у нас новая технология тромболизисной терапии. Когда тяжёлый инфаркт, мы буквально «расплавляем» тромб в сердце, и человеку лучше становится: на ЭКГ сразу виден результат.

Денис Кузнецов на «скорой» трудится с 2015 года. До этого также работал фельдшером в сёлах. Несмотря на немалый опыт, рассказывает, что работа сложная:

– На тебе большая ответственность, и это самое сложное. От тебя зависит жизнь человека. В некоторых ситуациях одно неправильное движение, неправильная тактика – и ты можешь не спасти пациента. А иногда самому приятно, когда ты видишь, что ваши действия дают положительные плоды, когда у вас всё получается.

Скорая помощь – это работа в команде. Каждое действие отточено, роль каждого ясна, все понимают друг друга без слов: сработались за много лет.

Денис Кузнецов отмечает, что за 10 лет оснащение скорой медицинской помощи значительно улучшилось.

– Новое оборудование, современные технологии – не стоим на месте. И машина оборудована лучше, и с лекарственными препаратами проблем нет, – рассказывает медик. – Регулярно работаем над слаженностью, отрабатываем технику, тренируемся. Единственное, хотелось бы, конечно, выезжать куда-то для того, чтобы повышать квалификацию, обмениваться практикой со специалистами из других регионов.

В отделении скорой медицинской помощи трудятся 26 фельд­шеров, три врача, пять диспетчеров, а также водители.

Елена Кобылина – врач скорой медицинской помощи, а также исполняющая обязанности заведующего отделением. Начинала в Хорей-Вере, где отработала пять лет, затем – в Нарьян-Маре, потом стала заведующей отделением переливания крови:

– Терапевты на тот момент не требовались, а работать я хотела. Хотела общаться с пациентами, помогать. Просто сидеть на месте – это не для меня. Так я и попала в «скорую».

Она отмечает, что самое главное в работе на «скорой» – профессионализм и чуйка, которые появляются с опытом.

– Как только диспетчер принимает вызов, ты уже сразу чувствуешь, где надо бежать, а где работаешь в обычном ритме, – рассказывает врач. – Пока едешь – настраиваешься. В голове прокручиваешь повод для вызова, исходя из этого планируешь свои действия. Нет места для посторонних мыслей.

Каждый из героев этого материала по-своему прав: работа скорой помощи – это и призвание, и ответственность, и слаженная командная работа, и постоянное развитие. Но есть ещё одна деталь, которую подметили все трое. Когда за окном кареты скорой помощи включается синяя мигалка – время сжимается до секунд, а пространство – до размеров реанимационной кушетки. В этом пространстве нет места панике, равнодушию или суете. Только холодный расчёт тёплого сердца.

Героев нашего материала объединяет не только профессия: они всё ещё верят в то, что делают. Они из тех самых «идейных». И когда кто-то из нас в самый страшный момент набирает «112», то на другом конце провода уже знают, что делать.