Почтовое отделение в Нижней Пеше так сразу и не найдёшь
Самым точным ориентиром послужили две большие трубы, заметные издалека: чёрная и красная. Идти мне посоветовали на чёрную…
Так и сделала, поэтому сразу нашла небольшой дом с фирменным знаком Почты России. Вошла в уютный зал, огляделась… Всё так же, как и в городских филиалах: информация о подписке, почтовых услугах и полки с товарами.
Передо мной в очереди один человек. Как сотруднику окружной газеты, мне особенно приятно, что мужчина пришёл специально для того, чтобы оформить подписку на «Няръяна
вындер».
Оказалось, Фёдор Скоробогатов (так зовут нашего подписчика) и раньше выписывал газету. Сейчас подписка закончилась, и он сразу поспешил на почту, чтобы вовремя её продлить.
– Зарегистрирован я в Волонге, но живу в Пеше уже лет 15, – рассказал Фёдор Фёдорович. – Газету нам доставляют постоянно, если почту привезли, значит и «Няръяшка» будет. С удовольствием читаю о событиях, которые у нас в округе происходят. По телевизору тоже смотрю окружные новости, но в газете-то всё подробнее узнаешь. В том числе и про законы, которые у нас принимают, ведь из передач по телевизору не сразу всё запомнить и осмыслить успеваешь. А тут есть возможность внимательно ознакомиться.
Девушка за конторкой быстро оформила подписку, после чего я подошла к ней, чтобы познакомиться. Оказывается, это заведующая филиалом Алёна Рогачева. Работает она в отделении одна и выполняет сразу несколько функций.
– Я здесь и оператор, и начальник, и программист (когда есть неполадки с интернетом), и кочегар, когда надо уголь подкинуть, – улыбается моя собеседница. – Если надо отправить документы, звонят лично мне, у всех есть мой номер телефона, говорят: «Мы отправили, сходи, забери, в конвертик упакуй, адрес там есть, подпиши!». И делаю, помогать-то надо друг другу, мы все здесь живём, всех я с детства знаю.
Алёна Олеговна родом из здешних мест, поэтому, когда после десяти лет работы в городе её попросили выйти на подмогу заведующей в родной Нижней Пеше, она согласилась. Приехала на время, да так и осталась.
Работа девушке нравится, в другой роли она себя уже не представляет, хотя труд почтовых работников непрост, особенно физически.
– Заказывают люди сейчас много, – рассказывает девушка. – Гусеницы для «Бурана», лобовые стёкла на машины, утеплитель на дом – разные бывают посылки. Разгружать, к счастью, мне не надо, ребята забирают, только здесь, в помещении, надо передвигать как-то эти вещи. Все возникающие проблемы решаем с руководством совместно, они всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации.
Спрашиваю, как ей удаётся сохранить доброжелательность и оптимизм в таких непростых условиях, при таком грузе ответственности и минимальном уровне личного комфорта.
– На работе я думаю не о временных трудностях, а о людях, которые живут рядом, – отвечает Алёна Рогачева. – Я понимаю, насколько важна моя работа, особенно для тех, кто живёт в отдалённых деревнях, вижу, как люди радуются, когда получают долгожданное отправление.
Для Алёны это очень важно, именно за это она любит свою работу.