потерялась туристка, сломан телефон, срочно требуется помощь.
Суббота. 9 часов утра. На телефон Поисково-спасательной службы НАО поступает звонок от встревоженной петербурженки Натальи: в округе потерялась её подруга Евгения.
Евгения приехала в регион как турист, рано утром отправилась гулять в лес – наслаждаться красотой северной природы.
Об этом она сообщила подруге во время очередного созвона: Наталья хотела обсудить рабочие моменты.
Позже, когда потребовалось уточнить детали, жительница города на Неве вновь позвонила путешественнице.
Та ответила, что, скорее всего, заблудилась и не понимает, где находится: уронила в воду телефон, гаджет едва работает.
Это легенда учений окружной Поисково-спасательной службы с поисково-спасательным отрядом «Экстремум». Его специалисты уже второй год приезжают в Ненецкий автономный округ для тренировки местных кадров.
Мало подумать – много побегать
Руководителем поиска назначен спасатель Алексей Левчаков. Именно он держит связь с Натальей, пытается дозвониться до Евгении и решает, как выстроить работу на месте.
– Наталья, Вы где сейчас находитесь? В Санкт-Петербурге? Как узнали, что подруга пропала? Постарайтесь не волноваться и не спешите, чтобы я записал всю информацию, – говорит Алексей.
Он подробно опрашивает собеседницу: сколько лет потерявшейся Евгении, рост, вес, как её называют близкие, каким телефоном пользуется – кнопочным или смартфоном. Есть ли особые приметы – шрамы или тату.
– Чем больше информации соберёшь о пострадавшем, тем проще. Мало подумать – много побегать. Если человек ушёл – это одно, а если уехал, то начинаешь допытывать, какая была техника, номер, цвет, сколько топлива, как ориентируется на местности, – поясняет начальник Поисково-спасательной службы Сергей Балуцкий.
Алексей продолжает разговор с Натальей: в каком настроении пропавшая отправилась в лес, часто ли путешествует? Просит выслать фото в мессенджер.
– Да, она недавно вернулась с Камчатки. Женя айтишник, работает удалённо и много ездит по стране. То тут поживёт, то там. В этот раз собиралась гулять одна, но подвезти её должен был кто-то из местных. Говорила про какую-то Томарку, – отвечает Наталья.
Для жительницы Санкт-Петербурга Томарка, скорее всего, – дружеское обращение к девушке. Для окружных спасателей – первая зацепка. Район поиска обозначен: участки в районе первой, второй и третьей Томарки – тундровой реки.
Руководитель поиска дозванивается до потерявшейся. К счастью, связь есть.
– Алло, Евгения, вы потерялись? Можете остановиться? Только что связь была лучше, отойдите на пару шагов назад. Евгения, сколько у вас процентов зарядки? Две полоски? Из скольки? С кем Вы находитесь? Одна. Ничего не слышно. Откуда Вы шли? – спасатель повторяет каждую фразу девушки, чтобы точно зафиксировать информацию.
Евгения подтверждает: у неё проблемы с телефоном. Она отвечает на звонки, но ничего не слышит. Спасатели тоже не могут разобрать речь туристки.
Алексей решает, что больше не стоит терять время. Район поиска хоть и большой, но обозначен.
Спасатели планируют пригнать в район первой Томарки машину с сиреной, включить звук. Пока будет звучать сигнал, руководитель поиска останется в городе – позвонит путешественнице. Если отголоски сирены будут слышны – можно двигаться в этом направлении.
– Возможно, потерявшаяся ответит, что слышит сирену. Или сама начнёт двигаться на звук, пока не окажется всё ближе к нему. Так сужается коридор поиска, – комментирует Сергей Балуцкий.
Ускорить время поиска в будущем
Поисково-спасательный отряд «Экстремум» – одно из ведущих аварийно-спасательных формирований.
Поиском и спасением людей, пропавших в природной среде, специалисты занимаются уже более 12 лет. Имеют собственные тактики и стратегии ведения поиска, а также технологические разработки, которыми охотно делятся со специалистами региональных служб спасения.
– Например, у нас есть собственная геоинформационная система, предназначенная для ведения поисков. Она включает в себя различные специализированные айти-инструменты, которые позволяют вести поиски быстрее и эффективнее. В этой системе собраны данные из разных источников: спутники, народные карты, тепловые следы, треки с навигаторов, которыми делятся люди, какие-то метки, прогноз погоды, расписания поездов электричек, перемещение самолётов. Это всё может понадобиться руководителю поиска для решения поставленных задач, – говорит инструктор-методист поисково-спасательного отряда «Экстремум» Елена Кузнецова.
Начальник окружной поисково-спасательной службы отмечает, что спасатели НАО уже два года работают в программах «Экстремума». Отработка и совершенствование этих навыков – важнейшая часть учений.
Так, перед выходом на место каждый участник поиска установил на смартфон специальную программу – она показывает трек движения человека. В настройках можно уточнить, через какое время обновлять данные пути.
– С помощью треков мы можем следить за безопасностью участников поиска. Если что-то случится – будем знать, где они находятся. Это повышает безопасность спасателей на местности и делает поиски доступными для добровольцев, которые ещё только учатся. Кроме того, это улучшает координацию и взаимодействие команды: люди могут одновременно закрыть большую площадь, появляется понимание, какие участки осмотрели, а где остались «дырки». В дальнейшем есть возможность эти треки сохранить, перенести их на карту. Теперь у спасателей будет подробная информация: где проходимая местность, где есть дороги и тропинки. Это ускорит время поиска в будущем, – отмечает Елена Кузнецова.
Всё, как в жизни
Поисково-спасательная группа уже прибыла на место. Весной, во время разлива реки, Томарка промывает большую территорию, даёт жизнь тундровым ручьям.
Стоит быть осторожным: небольшие на вид лужицы глубже, чем кажутся.
Вдруг из-за кустов выезжает мотоциклист. Пожилой мужчина ездил на охоту.
– Я был за третьей Томаркой. За второй видны следы человека и велосипеда, ещё квадрик ехал. Девушку не видел. Когда это всё случилось? – спрашивает горожанин, готовый откликнуться на помощь.
Спасатели уточняют: проходят учения. Однако они и сами не знают, где на самом деле находится туристка. Всё, как в жизни.
Включается сирена. Алексей звонит Евгении. Кажется, район поиска выбран верно!
– Люди не идут на прогулку с мыслью: «Я потеряюсь и буду вредить спасателям». Им неловко, стыдно, они боятся, пугаются. Они попали в ситуацию, в которой ещё не были, и могут вести себя по-разному. Особенно если есть проблемы с телефоном или связью – как у Евгении. Спасатели понимают, что человек реально в беде. Наша потерявшаяся постоянно говорит в трубку «Ничего не слышно», но делает это не потому, что вредная. Это происходит так, как происходит. Мы можем сделать со своей стороны всё, что в наших силах, чтобы сберечь жизнь и здоровье человека, найти его, – поясняет инструктор-методист поисково-спасательного отряда «Экстремум».
Главное – помощь людям
Территория вокруг первой Томарки – обширный район поиска. На помощь спасателям ПСС приходят добровольцы Всероссийского студенческого корпуса спасателей (ВСКС).
Среди них – Надежда Аншукова. Молодая мама вступила в ряды ВСКС в январе, прошла обучение в НАО и Москве. Сегодня – сертифицированный спасатель-доброволец.
– Для меня главное в этой работе – помощь людям. Всегда была интересна работа спасателей. Мне уже удалось поработать на двух реальных вызовах, осенью, также в районе Томарки, участвовала в поисках пожилого мужчины. Нашли! Важно слушать старшего поиска, выполнять поставленные им задачи. На учёбе в Центральном спасательном отряде ВСКС в Москве у нас были серьёзные экзамены: по оказанию первой помощи, психологической поддержки пострадавших, работе в поисках людей. Всё это спасатели-добровольцы смогут сделать при необходимости, – делится Надежда.
Сергей Балуцкий отмечает вклад добровольцев в поисково-спасательные работы. Зачастую территория поиска большая, время ограничено: помощь каждого ценна.
– Иногда просто не обойтись без спасателей-добровольцев. Чтобы столько квадратных километров осмотреть, если потерявшийся не может донести информацию, где он, или вообще не на связи, – необходимо больше людей, – говорит начальник Поисково-спасательной службы.
Одевайтесь ярче!
Найти Евгению спасателям удалось. На девушке была яркая куртка, цветная шапка – опытный турист.
Зачастую люди, отправляющиеся в лес, надевают хаки-костюм. Когда случается беда – найти потерявшегося в маскировке в несколько раз сложнее.
Если же в такой одежде комфортнее, спасатели рекомендуют брать с собой неоновый яркий жилет со светоотражающими полосами. Такой обычно носят дорожные рабочие. Он не займёт много места даже в нагрудном кармане, но может сыграть важную роль при поиске.
Курс по обучению спасателей с отрядом «Экстремум» длился неделю.
– Изучали ИТ-программы, отрабатывали навыки чтения карты, умение составлять план поиска, опрашивать заявителя, собирать информацию, принимать решения. По окончании учений мы всегда разбираем действия спасателей, отмечаем ошибки. Поисковые работы – творческий процесс. Нельзя сказать, что правильно – только так. Всё зависит от ситуации, поэтому проработка и повышение квалификации спасателей так важны, – заключает начальник Поисково-спасательной службы НАО Сергей Балуцкий.
