Туристы об округе ничего не знают, считают участники деловой миссии из Санкт-Петербурга
Как бы обидно это ни звучало, именно так охарактеризовали ситуацию в нашем регионе сотрудники Комитета Санкт‑Петербурга по делам Арктики, а также руководители питерских промышленных предприятий, образовательных и научных учреждений.
Утверждение не было голословным. Его красноречиво подтверждают сухие цифры статистики Ростуризма: Республику Коми, Карелию, Мурманскую область туристы посещают в десятки раз чаще.
Корреспонденту окружной газеты удалось пообщаться с гостями, чтобы понять, есть ли будущее у арктического туризма в нашем регионе и как можно сдвинуть этот процесс с мёртвой точки.
– Восприятие сегодняшнего дня – если вас нет в интернете, значит, вообще не существуете. Это не всем нравится, но такова реальность, в которую наш маленький любимый округ пока не вписывается, – объяснил управляющий партнёр брендингового агентства OTVETDESIGN Владимир Федосеев.
Один из самых известных проектов компании – обновление фирменного стиля Центрального банка России. Кроме того, у агентства есть опыт работы с крупными и государственными структурами: «Газпром», «Авиакомпания Россия», «Ростелеком».
– Не вижу бренда у Ненецкого автономного округа, – сказал Владимир. – Многие регионы в той или иной степени эту историю отработали. Понятие термина «брендинг» обычно размыто. Проще говоря, брендинг – тот комплекс впечатлений, который мы хотим донести до целевой аудитории. Для начала надо понять, каких именно людей охватит понятие, после – что они хотят услышать, и что мы хотим им сказать. Чтобы развивать бренд, надо его найти, и это должно быть то, во что люди верят, чтобы была смысловая наполненность. Любят легенды, сказки, всё, чему можно найти какое-то объяснение. Это самое ценное в исследованиях, именно их мы закладываем в некий смысловой фундамент, то, о чём и как будем рассказывать. Только потом работаем с визуальным воплощением.
К разговору присоединилась заместитель директора по научной и международной деятельности Санкт-Петербургского Государственного музея театрального и музыкального искусства Александра Штаркман. Девушка призналась, что все участники поездки были приятно удивлены тем, что предстало перед глазами бизнес-путешественников.
– Мы на вас смотрим через интернет, соцсети, гугл-картинки, и, знаете, у вас очень сложно найти и увидеть какую-то особенность, – поделилась Александра. – Поэтому НАО и путают с Ямалом. Мы поразились тем, сколько всего интересного в округе есть! И ничего не надо придумывать – самобытность, аутентичность – это то, чего от вас ждут. Ваши рассказы о своём крае, о его необычности, доведённые до жителей в интернете, это и есть то количество, которое потом переходит в качество. Все прекрасно понимают, без большой политической воли вложить в регион огромные инвестиции, как в Крым например, не получится, и сиюминутно ничего меняться не будет.
Рассуждая о развитии туризма, обычно сетуют на сложную транспортную инфраструктуру, отсутствие жилья для гостей в отдалённых поселениях. Однако специалисты уверены – здесь не надо путать причины и следствие. Можно искать средства, строить гостиницы и дороги, но эта идея в современных условиях не будет воплощена. Если же придумать и активно развивать «лицо» округа в сети, то заинтересованные люди к нам всё равно поедут. А вот уже вслед за ними придут и инвесторы.
Это красноречиво иллюстрирует опыт Байкала и Камчатки, других отдалённых уголков России, где транспортная доступность ничуть не легче, а туристический поток в разы выше.
– В округ люди и сейчас едут, – подытожил беседу Владимир Федосеев, – но их может быть намного больше. То, чем богат ваш край, это надо «вытаскивать» или возрождать. Люди поедут, чтобы это увидеть, и за триста, и за тысячу вёрст. Но делать это надо оперативнее: налаживать коммуникации, открываться миру. Ведь округ приветливый и интересный, но понимание этого приходит уже после того, как человек здесь побывал. А надо делать до того, чтобы он захотел попасть именно к вам!
Владимир Федосеев:
Чтобы развивать бренд, надо его найти, и это должно быть то, во что люди верят, чтобы была смысловая наполненность.
Александра Штаркман:
Часто Ненецкий автономный округ путают с Ямалом. Мы поразились тем, сколько всего интересного в округе есть!
