Жители НАО могут высказать своё мнение и сообщить о проблеме через специальные виджеты в социальных сетях.
На официальных страницах региональных органов исполнительной власти и бюджетных учреждений в социальной сети «ВКонтакте» появляются виджеты для обращений через Платформу обратной связи (ПОС).
ПОС позволяет жителям региона направлять сообщения в органы власти и подведомственные учреждения, получать оперативные ответы, а также участвовать в опросах, голосованиях и обсуждениях.
Пользователям социальной сети «ВКонтакте» становится доступным способ подачи обращения в органы власти с помощью ПОС. Данная подсистема портала «Госуслуги»
позволяет направить обращение в адрес органов власти и организаций. Чтобы оперативно получить ответ на обращение, можно воспользоваться виджетами ВКонтакте, а именно кнопками «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение».
– Обращения, оставленные на платформе, позволят напрямую взаимодействовать с органами исполнительной власти, помогут выявлять и решать конкретные проблемы региона. Кроме того, сервис предполагает участие в опросах, посвящённых различным аспектам жизни Ненецкого автономного округа. Таким образом, каждый зарегистрированный пользователь может проявить свою гражданскую позицию по важным для региона вопросам, – рассказали кураторы ПОС.
Ответ заявителю даётся в личном кабинете на портале «Госуслуги» и приходит на электронную почту, привязанную к профилю пользователя.
Платформа обратной связи создана в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика».
Кроме того, на карте pos.gosuslugi.ru/landing/ жители региона могут посмотреть все публичные сообщения – узнать, что волнует ваших соседей и жителей округа.
Аdm-nao.ru