На госуслугах теперь можно подключить доверенный контакт, чтобы вдвойне обезопасить аккаунт на портале.
Функция особенно актуальна для жителей старшего возраста. Она поможет дополнительно защитить персональные данные, уберечь учётную запись от взлома: если мошенники потребуют назвать код из СМС – сделать это без участия доверенного лица не получится.
Кто может стать доверенным лицом? Доверенным контактом может стать любой совершеннолетний гражданин России – сын или дочь, внук, племянник или другой близкий человек. Добавить можно только одного человека.
Доступа к вашему аккаунту у доверенного лица не будет: никто не сможет получить доступ к личному кабинету на портале или выполнять действия от вашего лица.
Что будет делать доверенное лицо? Тому, кому вы доверяете, будет лишь приходить запрос на подтверждение действий, связанных с безопасностью на госуслугах: если захотите войти в аккаунт с нового устройства, изменить пароль или выполнить другие подобные действия.
Когда доверенное лицо убедится, что вы не под влиянием мошенников, – введёт на портале государственных услуг свой код подтверждения, а вам придёт временный пароль для восстановления доступа.
Как подключить и отключить функцию? Обсудите эту тему с тем, кого хотите сделать доверенным лицом. У него должна быть подтверждённая запись на госуслугах.
Затем зайдите в свой аккаунт на портале, в личном кабинете выберете строчку «профиль» – «Безопасность» – «Доверенный контакт». Потребуется указать ФИО человека и его номер телефона.
Вашему близкому придёт приглашение, чтобы стать доверенным контактом. Время на подтверждение запроса ограничено. Если он не успеет принять запрос – отправьте приглашение заново.
Доверенный контакт можно отключить в любое время. Для этого также перейдите в раздел «Безопасность» – «Доверенный контакт». Нажмите «Отключить»
Что делать, если надо восстановить пароль от Госуслуг, а доверенное лицо не отвечает? В таком случае надо будет лично прийти в центр «Мои документы». Сотрудники помогут восстановить пароль.
Справка «НВ»
За год, с 1 октября 2024-го по 1 октября 2025-го, мошенники украли у пожилых людей 1,5 млрд руб., при этом 93% атак на них начинались с телефонного разговора, говорится в исследовании Positive Technologies (по информации РБК).
