Вы здесь

Очень актуальная тема коммунальная

Несмотря на многочисленные разъяснения в прессе, вопросы по коммунальным платежам регулярно продолжают поступать в адрес редакции «НВ».

Если с расчетами индивидуального потребления коммунальных услуг все более-менее понятно, то начисление платежей и распределение ресурсов на общедомовые нужды вызывает у нарьянмарцев немало вопросов.

Чтобы помочь людям разобраться в правильности расчетов, которые им регулярно предоставляют управдомы, некоторые вопросы наших читателей мы адресовали начальнику Управления государственного регулирования цен (тарифов) НАО Ларисе Волынец.

– Расчет размера платы за коммунальные услуги производится согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, которые распространяются абсолютно на всех собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, а не только на граждан, – поясняет Лариса Андреевна. – То есть, если офисы или магазины расположены в многоквартирном доме, то коммунальные услуги, в том числе и на общедомовые нужды, оплачиваются собственниками или пользователями помещений в соответствии с Правилами. В документе однозначно сказано, что собственник нежилого помещения в многоквартирном доме обязан вносить плату за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды.

– Как граждане могут быть уверены, что коммунальные услуги на общедомовые нужды распределяются на всех потребителей, а не только на квартиры граждан?

– Объем коммунальной услуги на общедомовые нужды распределяется между всеми помещениями в доме пропорционально размеру общей площади жилого или нежилого помещения, принадлежащего каждому потребителю или находящегося в его пользовании. При расчетах используется показатель – общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме. Чтобы проверить правильность начисления, гражданам необходимо объем коммунальных услуг, предоставленных на общедомовые нужды на весь многоквартирный дом, разделить на площадь всех жилых и нежилых помещений и умножить на площадь своей квартиры.

– Лариса Андреевна, где можно получить информацию, чтобы самому проверить правильность распределения?

– Объем коммунальных услуг, предоставленных на общедомовые нужды на весь многоквартирный дом и площадь квартиры указываются в платежных квитанциях граждан. Информация об общей площади всех жилых и нежилых помещений имеется в любой управляющей организации. Определяется эта площадь на основе данных, содержащихся в техническом паспорте многоквартирного дома и в платежных квитанциях.

– А если все-таки граждане обнаружили, что весь объем коммунальных услуг на общедомовые нужды распределяют только на квартиры?

– Это уже нарушение и влечет за собой ответственность, преду-смотренную законодательством. Ни вышеназванные Правила, ни другие нормативные акты не устанавливают иные правила распределения коммунальных услуг на общедомовые нужды в многоквартирном доме. Не определены какие-либо условия или особенности технического подключения, при которых собственники нежилых помещений в многоквартирном доме освобождаются от внесения платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Наличие индивидуального прибора учета в нежилых помещениях также не освобождает их от оплаты коммунальных услуг на эти нужды. Существует судебная практика о том, что юридические лица, нежилые помещения которых расположены в многоквартирном доме, обязаны оплачивать коммунальные услуги на общедомовые нужды наравне с гражданами, проживающими в доме.

– Очень часто людям непонятна ситуация, когда в подъездах многих старых домов установлены электросчетчики, но плата за электроэнергию на общедомовые нужды начисляется почему-то по нормативу...

– В соответствии с законодательством коммунальные услуги на общедомовые нужды оплачиваются гражданами либо по общедомовым приборам учета, либо по нормативам. Документом не предусмотрено использование показателей на общедомовые нужды от каких-то других приборов учета, кроме общедомовых. Вы совершенно верно заметили, что такие электросчетчики установлены в старом жилфонде. Практически везде эти приборы учета уже давно установлены, ни по одному из них не производилась поверка, у них очень низкая степень защиты и велика вероятность несанкционированного подключения. Именно по этим причинам в соответствии с законодательством принимаются к учету только показания общедомовых приборов учета. Они более современны, имеют повышенный класс точности, длительный срок поверки и в большей степени предотвращают хищения электроэнергии.

– Почему случается так, что объемы воды или электроэнергии на общедомовые нужды равны объемам, которые граждане потребили в квартирах?

– Такие факты могли иметь место до изменения законодательства. С 1 мая 2013 года принцип начисления услуг на общедомовые нужды изменился. Если в доме установлен общедомовой прибор учета воды или электроэнергии, плата за услуги взимается по показаниям таких приборов, но не выше, чем плата по нормативам.

– Люди жалуются, что иногда плата за электроэнергию на общедомовые нужды выставляется за несколько месяцев. Правильно ли это?

– Счета на оплату коммунальных услуг, в том числе и на общедомовые нужды, управдомы и ресурсоснабжающие организации должны предъявлять гражданам один раз в месяц.

Хотелось бы обратить внимание граждан, что по вопросам начисления платы за коммунальные услуги сегодня следует обращаться в Государственную инспекцию строительного и жилищного надзора НАО, которая находится по адресу: ул.Ленина, д. 23а, офис 103, 4-й этаж, тел.: 2-19-33, 4-84-73.

Если же население интересует правильность применения тарифов, то необходимо обращаться в Управление по государственному регулированию цен (тарифов) НАО, там работает и постоянная «горячая линия».

Прием обращений на «горячую линию» производится в рабочие дни с 9 до 12 часов и с 14 до 17 часов по телефонам: 4-37-85, 4-31-32.

Граждане могут также обратиться лично по адресу: ул. Ленина, дом 27в, офис 42 – в рабочие дни в указанные часы или направить вопрос по электронной почте tarifnao@mail.ru.