Незадолго до праздника пожилых людей со мной произошёл случай, который я считаю поучительным, и поэтому пишу о нём в газету.
Покупая на сайте авиакомпании «Руслайн» билет, я по невнимательности вместо Киров – Нарьян-Мар оформила перелёт Сыктывкар – Нарьян-Мар! Сразу же обратилась с просьбой онлайн на обмен и получила ответ: «Минимальная стоимость обмена составит 6185 рублей. Если согласны с условиями обмена, просьба подать заявку повторно, будет направлен детальный счёт для оплаты».
Я была в шоке: заплатив за билет 4250, я выложу за обмен требуемую сумму, да ещё и новый билет надо будет купить! Плюс поездка из Кирова до аэропорта Сыктывкара… В общем, я поняла, что за свои немаленькие деньги я получу большие неудобства, если не сказать точнее – дорожные мучения.
Смиряться с действительностью не в моём характере, я стала вновь обращаться в «Руслайн». И на третий раз была услышана: на электронную почту мне прислали авиабилет Киров – Нарьян-Мар и даже извинения за причинённые неудобства. Приятно было получить такой «воздушный поцелуй» накануне Международного дня пожилых людей! Сердечная, искренняя благодарность авиакомпании, а моим «коллегам» – высоковозрастным девочкам и мальчикам – пожелание: будьте внимательны и осторожны в обращении с интернетом (с ним лучше на «Вы») и всегда добивайтесь своей цели, верьте и надейтесь на лучшее. Мир не без добрых людей!