В НАО прошёл семинар на тему «Независимая оценка качества оказания социальных услуг как форма общественного контроля».

Приветствуя собравшихся, председатель Ненецкой окружной организации «Всероссийское общество инвалидов», член Общественной палаты НАО Надежда Ковалевская отметила, что такие мероприятия играют важную роль в улучшении качества и доступности социальных услуг гражданам.

Заместитель председателя Общественной палаты Ненецкого автономного округа Ирина Тихомирова рассказала, что совместно с обществом инвалидов палата ежегодно проводит мониторинг доступности объектов социальной инфраструктуры региона для людей с ограниченными возможностями здоровья.

О том, как реализуется независимая оценка качества в округе, рассказала представитель департамента здравоохранения, труда и социальной защиты населения НАО Светлана Канева.

Представитель Министерстве труда, занятости и социального развития Архангельской области Регина Ушакова поделилась опытом проведения независимой оценки качества в Архангельской области, рассказала о критериях и контроле за результатами, едином порядке подсчёта показателей НОК, правилах сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг, об этике при проведении общественного контроля.

С докладом о создании условий доступности услуг в социальной сфере для маломобильных граждан и инвалидов на территории НАО выступил заместитель председателя Ненецкой окружной организации «Всероссийское общество инвалидов» Виталий Хабаров.

Уполномоченный по правам человека в НАО Екатерина Жданова подчеркнула, что независимая оценка – своего рода диалог между властью и гражданским обществом, направленный на повышение уровня оказания услуг населению.

После семинара участники отметили его значимость и выразили желание продолжить обмен опытом.

По материалам Общественной палаты НАО