Жители Ненецкого автономного округа могут получить консультации специалистов Пенсионного фонда по единому многоканальному номеру телефона контакт-центра 8-800-600-01-89.
По телефону можно получить консультацию по общим вопросам, а при наличии специального кодового слова – информацию персонального характера, например, дату выплаты пенсии или её размер, – сообщает пресс-служба ГУ-ОПФР по Архангельской области и НАО.
Кодовое слово – это сведения, которые указывает гражданин в информационной системе ПФР для подтверждения своей личности. Установить его можно в Личном кабинете на сайте Пенсионного фонда России pfr.gov.ru. Для этого необходимо войти в Личный кабинет с помощью логина и пароля от портала госуслуг; открыть профиль пользователя (в верхней части экрана нажать на свои ФИО); найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»; выбрать один из вариантов: секретный код или секретный вопрос; указать его – это и будет кодовое слово.
Также обратиться с вопросами можно в онлайн-приёмную на сайте Пенсионного фонда es.pfrf.ru/appeal или в официальные аккаунты Отделения ПФР по Архангельской области и НАО в соцсетях. Специалисты Пенсионного фонда оперативно ответят на интересующие вопросы.