Вы здесь

Карты не работали, но льгота актуальна

Обладателям соцкарт, по которым возникли проблемы с обслуживанием, необходимо обратиться в Отделение социальной защиты населения НАО.

В связи с техническим сбоем в работе регионального центра социального процессинга (информационной системы, обеспечивающей работу социальной карты), возникли проблемы с зачислением на нее льгот. Об этом сообщает Отделение социальной защиты населения.
В казенном учреждении пояснили, что сбой системы затронул лишь те социальные карты, на которые продлевалась услуга по получению льготного питания для детей в возрасте до трех лет. Это порядка двухсот человек – каждый десятый пользователь соцкарты.
В настоящее время КУ НАО «Ненецкий информационно-аналитический центр» совместно с разработчиком информационной системы устраняют неполадки. Как заверил руководитель НИАЦ Павел Окладников, последствия сбоя будут устранены 13 октября (на день сдачи номера «НВ» в печать).
При этом гражданам, у которых в настоящее время не работает социальная карта, нужно обратиться в Отделение социальной защиты населения лично либо написать заявление по электронной почте на адрес oszn@osznnao.ru с указанием фамилии, имени и отчества, номера карты и периода, когда льгота не предоставлялась. Также нужно указать дату первого обращения по поводу продления услуги на льготное питание. Уточнить информацию можно по телефону 4-84-97.
– Льготное детское питание обязательно будет выдано всем, кто не смог его получить из-за проблем с картой. Приносим гражданам извинения за возникшие неудобства, – прокомментировал ситуацию руководитель департамента здравоохранения, труда и социальной защиты населения Сергей Свиридов.
Напомним, что держателями социальных карт в НАО являются почти 2000 человек