Региональный бизнес-омбудсмен Герман Сопочкин и руководитель многофункционального центра Эдуард Бухарин заключили соглашение о сотрудничестве.
Теперь предприниматели, обратившись в МФЦ, смогут получить консультации по вопросам, связанным с деятельностью бизнес-омбудсмена, а также подать жалобу или обращение.
– У предпринимателей появится возможность поделиться своими проблемами, обратиться за помощью, не выезжая за пределы поселения. Что в свою очередь позволит более оперативно решать вопросы и будет способствовать стабильной работе и развитию предпринимательства на территории региона, – рассказал Эдуард Бухарин.
Герман Сопочкин отметил, что на данный момент у него в работе уже находятся обращения из Лабожского, Андега, Оксино и Каратайки.
– Взаимодействие института бизнес-омбудсменов с МФЦ является важным шагом к снижению временных и финансовых затрат при оказании предпринимателям государственных услуг, – подчеркнул правозащитник. – Благодаря заключённому соглашению, мне, как уполномоченному по защите прав предпринимателей в НАО, станет легче работать с сельскими поселениями.
В рамках соглашения МФЦ будет предоставлять государственную услугу приёма жалоб предпринимателей округа к уполномоченному.
На территории региона в настоящее время открыто 22 абонентских пункта МФЦ. Сотрудничество с МФЦ поможет предпринимателям из отдалённых поселений обратиться к бизнес-омбудсмену через многофункциональный центр. Специалисты будут не только принимать жалобы и обращения предпринимателей к уполномоченному, но также помогать заполнять форму жалобы и при необходимости сканировать и передавать дополнительные документы путём защищённого канала электронной связи. Информационный обмен будет осуществляться в электронном виде с использованием автоматизированной системы МФЦ.