Вы здесь

Знать и использовать инструменты

Формат круглого стола располагает к диалогу / Фото Екатерины Эстер

В НАО реализуют обширный комплекс мер социальной поддержки.

По сравнению со многими другими регионами России список льгот, субсидий и других средств помощи семье и детям в нашем округе на порядок длиннее.

Об этом говорили на круглом столе, организованном окружным департаментом здравоохранения, труда и социальной защиты населения НАО и другими профильными организациями.

Перед присутствующими выступили представители департамента, Государственного юридического бюро, отделения социальной защиты населения, уполномоченный по правам ребёнка и другие специалисты, работающие в сфере защиты интересов многодетных, приёмных, неполных семей и других социально незащищённых групп граждан.

– Указом президента России текущий год объявлен Годом семьи, – отметил в приветственном слове заместитель руководителя профильного департамента Пётр Лудников.– И в стране, и в нашем округе особое внимание уделяется мероприятиям, направленным на улучшение организации соцподдержки ячейки общества, многодетных, на поднятие престижа семейных ценностей. Задача круглого стола – предоставление информации гражданам для поиска решений выхода семей из трудных жизненных ситуаций. В правовом поле нашего государства есть много инструментов, которые позволяют это сделать. Важно знать эти инструменты и уметь ими правильно воспользоваться.

Пётр Александрович подчеркнул, что существующие в сфере социальной поддержки нормативно-правовые акты – своего рода живой организм и именно благодаря непосредственному общению с благополучателями налаживается его продуктивная и эффективная работа.

 

Не упустить момент

 

Директор Государственного юридического бюро Елена Дитятева рассказала о правовой защите интересов семьи и судебной практике по вопросам реализации многодетными, приёмными семьями, с детьми-инвалидами прав на получение мер социальной поддержки.

– Так сложилось, что в нашем учреждении работают люди, которые лично сталкиваются со всеми вопросами, которые касаются в частности многодетных семей, поскольку мы и сами относимся к этой категории, – рассказала Елена Сергеевна. – Самые актуальные проблемы, которые мы решаем, касаются, например, бесплатного проезда к месту учёбы ребёнка и обратно и другие спорные ситуации.

В учреждение обратился мужчина, которому работодатель отказал в компенсации проезда к месту отдыха и обратно, поскольку сроки поездки расходились с датами отпускного периода. Дело дошло до суда, и мужчина решил прибегнуть к бесплатному юридическому сопровождению, после чего права истца были восстановлены.

Ещё один из примеров – женщине, воспитывающей ребёнка-инвалида, отказали в ежемесячной выплате, поскольку в сумму дохода включили средства, добровольно внесённые в качестве помощи на лечение ребёнка. Суд также решил вопрос в пользу семьи.

Особое внимание участников встречи – молодых мамочек и других приглашённых – Елена Дитятева акцентировала на сроках подачи искового заявления. Обратиться за помощью необходимо вовремя, дополнил и Пётр Лудников.

– К сожалению, из-за поздней подачи бывают ситуации, в которых не удаётся помочь, – сказал он. – Восстановить срок – это целая отдельная процедура, когда вопрос рассматривается с позиции суда и так, как суд посчитает нужным. Успешных случаев здесь только процентов двадцать из ста, чаще всего в такой ситуации суд отказывает. Некоторые вопросы можно решить и не в суде. Есть случаи, когда отказ на ту или иную льготу вызван неполным пакетом документов, которые не подтверждают право семьи на её получение. Всегда можно прийти и высказать свою позицию. Мы обсудим имеющиеся проблемы, граждане подадут заявление заново и получат меру поддержки. Неразрешимых вопросов нет.

 

Социально ориентированный бюджет

 

Главный финансовый документ округа более чем наполовину состоит из статей по мерам социальной поддержки населения, отмечали на круглом столе.

Важнейшей инстанцией, куда жители региона обращаются за помощью, назвали казённое учреждение «Отделение социальной защиты населения». Его директор Ольга Антонова рассказала об основных мерах социальной помощи и категориях граждан-получателей.

– Право на различные льготы и выплаты имеют многодетные, приёмные семьи, а также те, где воспитываются дети-инвалиды и дети с ограниченными возможностями здоровья, – сказала Ольга Борисовна. – Таких мер у нас в округе больше тридцати на сегодняшний день. Ещё выплачиваем материальную помощь различным категориям семей, денежное вознаграждение к почётным званиям таким, как орден «Материнская слава» и медаль «Родительская слава».

Сейчас основная масса поданных заявлений, с которыми работают специалисты учреждения, – помощь социально незащищённым гражданам к учебному году. В этом году она составляет 9 тысяч рублей и зависит от подушевого дохода на каждого члена семьи.

В зоне ответственности учреждения и другие выплаты и компенсации такие, как оплата части коммунальных услуг многодетным семьям, региональный материнский капитал, вознаграждение за труд приёмных родителей, выдача путёвок на летний отдых и многое другое.

Из зала поинтересовались мерами поддержки для родителей, которые в одиночку воспитывают ребёнка. На этот вопрос ответили, что эта и другие льготы и выплаты подробно описаны в окружном законе №121-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Ненецкого автономного округа».

Полную актуальную редакцию документа всегда можно найти на сайте окружной администрации, а каталог мер социальной поддержки на сайте департамента здравоохранения, труда и социальной защиты НАО.

 

«Передышка» для мам и детей

 

В ходе совещания участники круглого стола обсудили вопросы правовой защиты интересов семьи, сопровождения тех, где есть дети-инвалиды, а также предоставления социальных услуг детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья.

Им, а особенно мамочкам, зачастую необходима не только материальная помощь, а физическая – возможность провести пару часов наедине с собой, сходить по делам, просто отдохнуть. Очень важно, что сейчас в Нарьян-Маре такой шанс у родителей есть.

О работе по сопровождению семей, имеющих детей-инвалидов, которую проводят в Комплексном центре социального обслуживания, рассказала заведующая отделением социальной помощи семье и детям Мария Малиновская.

– У нас функционирует группа временного пребывания для детей-инвалидов «Передышка», а также программа «Кратковременный присмотр и уход за детьми-инвалидами на дому», – сообщила Мария Николаевна. – Время пребывания ребёнка в группе от одного до трёх часов. К нам приходят дети разного возраста – от трёх лет до совершеннолетия. Им оказывается социальная, психологическая и педагогическая помощь.

Как объяснила докладчица, для каждого ребёнка составляется программа индивидуальной реабилитации с учётом сильных сторон маленького пациента. Набор в группу идёт в течение всего года. Дети занимаются в сенсорной комнате, проходят занятия в автоклассе. Для тех, кто не может прийти в центр самостоятельно, предусмотрен транспорт.

В программу кратковременного присмотра на дому входит посещение семьи социальным работником и присмотр за ребёнком, пока мама ходит по своим делам.

Социальные услуги несовершеннолетним представляет и отделение дневного пребывания, рассказала его заведующая, заслуженный работник социальной защиты населения Российской Федерации Татьяна Присяжная.

– У нас работают сотрудники с профильным медицинским образованием, – отметила Татьяна Владимировна. – Группа по оздоровлению, куда входят и несовершеннолетние пациенты, набирается ежемесячно. За восемнадцать дней оздоровительного курса ребёнок получает социально-медицинские, социально-психологические и социально-педагогические услуги. Дети проходят первичный осмотр, а затем по назначению врача проходят курс массажа, лечебных ванн, физиопроцедур и лечебной физкультуры.

За 2023 год оздоровление в этом отделении прошли 274 ребёнка, а за первую половину текущего – 120 детей.

 

Особенным деткам – «Особое детство»

 

О предоставлении социальных услуг детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья в МОО «Особое детство в Ненецком автономном округе» рассказала руководитель организации Татьяна Вепрева.

– Мы работаем по одной большой программе «Добро детям», – рассказала Татьяна Анатольевна. – «Особое детство» стало для многих наших семей вторым домом, мы стали одной большой и дружной семьёй. Для ребят организованы 11 специализированных кабинетов, где работают специалисты по речевой адаптации, арт-терапии, массажу и многим другим направлениям. Приглашаем профессионалов и из других городов, большая работа ведётся не только с детьми, но и с родителями. Так, несколько мам участвовали в программе по переобучению и профориентации и теперь сами являются работниками центра.

О ярких интересных мероприятиях «Особого детства» окружная газета не раз рассказывала на своих страницах.

Сегодня клиенты гостеприимного учреждения – это 200 мальчишек и девчонок, а к Новому году их число планируют увеличить до 250, сообщила Татьяна Вепрева.

О том, как получить право на социальную услугу, подробно рассказано на страничке учреждения: МОО «Особое детство»  (vk.com).

 

Больше внимания – проблемным семьям

 

Непростую тему работы с неблагополучными семьями подняла во время разговора уполномоченный по правам ребёнка Галина Гуляева.

Округу просто необходим кризисный центр для сопровождения таких семей, считает она.

– Я уже много лет поднимаю этот вопрос, поскольку регулярно бываю в таких семьях и вижу, как непросто в них жить детям, – говорит Галина Николаевна. – Нет услуги по комплексной помощи неблагополучной семье. Как сейчас происходит? Выявляется семья, ставится на учёт, но разовые проверки ничего не дают. В городе они у нас ещё на виду, но на селе тоже очень много подобных семей. И с ними никто ничего не может сделать. А просто отбирать ребятишек – это не выход. Нужен центр, куда эту семью можно поселить, чтобы с ними сразу начали работать специалисты. Тогда можно было бы решить эту проблему, тем более подобный опыт есть. Приезжала семья из округа, и за два месяца большой комплексной работы мы смогли изменить ситуацию.

Поднятая проблема – вопрос дискуссионный.

Участники встречи высказались на этот счёт, и мнения были разные. Однако никто не стал спорить, что подобный центр в округе необходим и на проблему его отсутствия закрывать глаза не стоит.

Также Галина Гуляева обратилась к Петру Лудникову с просьбой внести в рекомендации круглого стола предложение о выделении путёвок по программе «Мать и дитя» для семей участников СВО без учёта подушевого дохода на члена семьи.

Подобное предложение о семьях, воспитывающих детей-инвалидов, озвучили и другие участники встречи.