Отстаивать права юных жителей нашего округа – задача ответственная, сложная, но в то же время интересная

Без малого три года эту важнейшую миссию выполняет Галина Гуляева – уполномоченный по правам ребёнка в НАО.
За это время были решены сотни проблем, с которыми люди ежедневно обращаются к Галине Николаевне. К своим обязанностям уполномоченного она приступила 18 декабря 2018 года и сразу отметила тот широкий круг вопросов и проблем, которые требуют решения. Опыт работы в органах опеки во многом помог, но ещё большему пришлось научиться.
– Я ничего не знала о работе с талантливыми ребятами, о спортивных достижениях, о деятельности некоммерческого сектора с детьми, проблемах жилищно-коммунального характера. Вопросы образования, здравоохранения, социальной сферы (в этом году она вышла на первое место по количеству обращений) – это далеко не полный перечень направлений работы, – делится омбудсмен. – Наш округ – особенная территория.
За время работы она уже побывала во многих населённых пунктах округа, и каждая такая поездка была очень результативной.
– Я не работаю по-другому, считаю, что, если едешь в командировку, надо решить максимум задач! Вообще, нас мало, но мы все друг у друга на виду, и зачастую, чтобы решить проблему, не нужно писать запросы и обращения, достаточно одного звонка, – считает Галина Гуляева. – По социальным гарантиям хочу сказать, что сравнивала с другими регионами – нигде такого нет, и это очень хорошо. Недавно порадовалась вместе с жителями региона: дополнительное образование снова стало бесплатным. Понятно, что не все пойдут сразу в кружки, особенно те, кому следовало бы. Речь о подростках, которые обычно находятся на различных видах учёта.
В планах уполномоченного обязательно побывать в поселениях, где ещё не удалось поработать.
– Очень хочется побывать в Шойне. Там очень активные и дети, и взрослые, заочно знакома со многими, но пока финансы не позволяют. Также много знаю о Коткино, у меня даже родственники там есть, но никак не удаётся добраться, – говорит Галина Николаевна.
Одна из самых острых проблем, считает уполномоченный по правам ребёнка в НАО, связана со строительством. И в первую очередь учреждений образования:
– Многие школы и детские сады нужно срочно переселять, в таких зданиях находиться нельзя. И я буду добиваться, чтобы этот вопрос в регионе решался. Если мы хотим сохранить наши сёла, это надо сделать. Также часто сельчане поднимают вопрос о разделении медицины и образования. Раньше, помните, в школе работал свой медик. Теперь это сотрудник из учреждения здравоохранения, что создаёт одни неудобства. Это неправильно – медик не несёт ответственности за детей, не может находиться в образовательном учреждении постоянно. В своё время это разделение приняли на федеральном уровне, но лучше от этого никому не стало. Я и мои коллеги постоянно поднимаем эти проблемы, и надеемся, что нам удастся их решить.
По словам Галины Николаевны, очень многие сложности в работе вызваны ещё и с нашим географическим положением. Особенно даёт о себе знать кадровый голод, не хватает узких специалистов, особенно в сёлах:
– Это наши региональные особенности, которые также нужно учитывать. Детям необходимы дефектологи, логопеды, психологи. То же и в работе по профилактике социального сиротства. Есть пограничные семьи, с которыми ещё можно работать, но работать зачастую некому. Своих, местных специалистов, сельчане не всегда воспринимают как авторитетного советчика, они просто не будут его слушать. Если в Нарьян-Маре ещё есть службы, которые закрывают эти вопросы, то в сёлах совсем очень сложная ситуация.
Отдельно Галина Николаевна благодарит общественников, которые берут на себя решение сложнейших задач, ведут досуговую деятельность, занимаются социальной адаптацией. Это и ТОСы, и НКО, и просто неравнодушные люди. Они объединяют вокруг себя единомышленников и помогают тем, кто в этом нуждается.
– Именно состраданием к ближнему и милосердием всегда отличалась русская культура, – говорит Галина Гуляева. – Благодаря духовности и сопереживанию наш народ переживал самые трудные времена. Сейчас есть в обществе неутешительная тенденция к разобщению, поэтому пришло время объединяться для добрых дел, чтобы защитить наше будущее. Сделать это стоит если не ради себя, то ради детей – точно!