В канун Дня российского предпринимательства мы пообщались с теми, кто ведет бизнес в НАО.
Одни начали свое дело еще в «лихие» девяностые. Другие – спустя 15-20 лет, когда развитие малого и среднего предпринимательства стало государственной задачей. Это два совершенно разных поколения отечественных предпринимателей с разными взглядами на бизнес. Они рассказали о том, как пришли к решению открыть свое дело, с какими трудностями столкнулись, размышляли об отличиях ведения бизнеса в НАО и других регионах, а также дали напутствие тем, кто только планирует начать свою бизнес-историю.
Итак, бизнес в НАО XX & XXI век.
Анатолий Курленко – генеральный директор ООО «Тарана»:
– Впервые зарегистрировался как предприниматель в 1999 году. Работали с друзьями и знакомыми, бригада уже была сформирована, начали с ремонта систем отопления. По сути, узаконили «шабашки». Оформили лицензию, стали заключать официальные договоры с организациями. Трудности появились практически сразу. Денег в округе просто не было. За заказы зачастую расплачивались только через год-два. Соответственно, ресурсы для становления и развития на первом этапе попросту отсутствовали. Когда финансовая ситуация стабилизировалась, появились оборотные средства, занялся развитием дела. Открылись новые направления – транспортные услуги, строительство, гостиничный бизнес.
Думаю, что сейчас запустить свой проект проще. Если раньше мы могли рассчитывать только на собственные силы, то сейчас хорошим подспорьем является и государственная поддержка.
В целом и в 90-е, и сейчас открыть свое дело в округе в любой сфере можно без проблем. В других регионах, как правило, ниши плотно забиты, высокая конкуренция. Помимо административных барьеров, трудности могут создать и те, кто уже работает на рынке. В этом плане предпринимателям НАО повезло – округ маленький, все друг друга знают, отношение друг к другу корректное.
Пожелание тем, кто сейчас задумывается об открытии своего дела – поверить в свои силы и нужно попробовать. Придерживаюсь принципа – лучше сделать, чем потом сожалеть об упущенной возможности. Современная молодежь более мобильна и технически подкована. Благодаря новому поколению предпринимателей появляются новые интересные направления, которые востребованы населением. Но в то же время нужно четко понимать и осознавать свою ответственность и принимать взвешенные и просчитанные решения.
Нина Рочева – руководитель сети магазинов «Атлант», почетный предприниматель Ненецкого автономного округа:
– Зарегистрировалась как предприниматель в 1996 году. Тогда в округе была очень сложная ситуация, сокращения, увольнения… У меня уже была заработана пенсия, дети выросли, так что в профессии уступила дорогу молодым. Но сидеть без дела – не мой стиль жизни, вот и решила открыть свое дело, семья поддержала. Сферу выбрала привычную – многие годы отработала в торговле с промышленной группой товаров. За это время очень хорошо изучила потребности населения. Вот и начали возить товары из Москвы, дальше доставляли в сельскую местность, на снегоходах объездили весь округ.
В неспокойные 90-е денег у населения просто не было. За товар, который привозили в села, люди зачастую расплачивались позже, когда появлялась возможность. И поверьте, за все время никто не обманул, народ у нас честный.
Позже мы взяли помещение под магазин в Нарьян-Маре в аренду, начали строить свое здание – продали ваучеры, брали кредиты. Честно говоря, даже не верилось, что все получится. Сейчас тоже не останавливаемся – строим еще один магазин.
Конечно, бизнес должен быть социально ответственным. Округ у нас маленький, надо друг другу помогать. Мы давно дружим с сельскими советами, помогаем по возможности детскому дому, да и трудные ситуации у людей бывают...
Чтобы открыть свое дело, нужна хватка, цель. Но человек в первую очередь должен любить труд. Свою жизнь мы строим сами. Раньше нам ни копейки никто не давал, только своими силами и трудом строили бизнес. Здорово, что сейчас предпринимателям помогают, но молодежь должна ответственно относиться к этой поддержке и больше рассчитывать на себя.
Иван Сабатович – владелец студии автотюнинга Polar Beast:
– В 2013 году поменял работу в бюджетном секторе на бизнес. Идея открыть свое дело появилась чуть раньше, подписался на интернет-сообщество «Бизнес молодость», выбрал направление – тогда в России начала набирать популярность технология «аквапринт». На этом же ресурсе взял типовой бизнес-план. Конечно, на округ он 100-процентно не сработал – численность населения в Нарьян-Маре в разы меньше, чем в среднестатистическом городе страны. Плюсом сыграло то, что тюнингом у нас никто не занимается, да и в соседних регионах этот рынок тоже не развит. Поэтому перечень услуг расширил – начал выполнять работы по оптике, электрике, звуку, шумоизоляции, стайлингу. Сейчас заказами стабильно обеспечен, есть новые и постоянные клиенты, появился даже заказ из Вологды. Работа интересная, творческая. Каждый заказ по своему уникален.
Стартового капитала большого не было, привлекал кредитные ресурсы для закупки оборудования и расходников, строительства и подготовки помещения. Воспользовался также субсидией на модернизацию производства.
С 2013 года количество видов господдержки значительно увеличилось, особенно для начинающих предпринимателей. На мой взгляд, эту инфраструктуру еще необходимо дополнить арендными возможностями. Найти подходящее помещение проблематично, построить – очень затратно. Например, расширение моего бизнеса невозможно без увеличения площадей. Если бы в Нарьян-Маре появился промпарк или промзона с возможностями льготной аренды, как в Москве, я бы воспользовался такой поддержкой.
С другой стороны, при растущей региональной поддержке увеличивается количество федеральных бюрократических нововведений, что не особенно радует. К примеру, вместо одного отчета в налоговую теперь нужно сдавать пять.
Но главная трудность, с которой столкнулся, одна – доставка груза. В межсезонье, когда зимник уже закрыт, а навигации еще нет, чтобы оплатить доставку значительного объема материалов для появившегося заказа, наверно, нужно почку продать (шутка). А если серьезно, то отсутствие круглогодичного дорожного сообщения – серьезная помеха, сопряженная с высокими расходами. Спрогнозировать, какие материалы и в каком количестве понадобятся – наперед невозможно. Поэтому весной и осенью работать сложнее.
Для того, чтобы новый бизнес не закрылся через год, нужно четко просчитать рентабельность, подготовить начальный капитал, изучить все возможности получения господдержки, оценить риски. Здесь очень просто заявить о себе, отлично работает «сарафанное радио», помогает продвижение в соцсетях. Но главное – оправдать доверие и качественно выполнять свою работу. Успех – за клиентоориентированностью.
Артём Бурадчук – предприниматель:
– Бизнесом начал заниматься в Перми. Так сложилось, что в Ненецкий округ в 2012 году по работе приехал брат. Параллельно с делами он начал организовывать предпринимательскую деятельность, обстановка в регионе для бизнеса благоприятная. Сначала взял в аренду помещения общежития и стал предоставлять услуги по проживанию вахтовикам и сельчанам. Далее для расширения услуг было принято решение по созданию первого в округе хостела, к этому проекту подключился и я. Еще открыли кафе на базе общежития, освоили выпечку хлебобулочных изделий. Для увеличения объема производства и реализации открыли пару магазинов. В июле 2016 года был запущен проект хостела, на текущий момент он пользуется популярностью у командировочных. За пять лет работы достигли неплохих результатов. Сейчас в штате 20 сотрудников.
Ключевые проблемы, с которыми столкнулись здесь – это отсутствие дороги и недостаток квалифицированных кадров. Собственно, вторая проблема скорее вытекает из первой. Доставлять весь необходимый груз за 5-6 месяцев навигации не всегда получается, приходится зависеть от погоды, которая влияет на работу зимника.
Еще один момент – не все лицензии и сертификаты, необходимые для деятельности, можно получить на месте. Многие профильные оценивающие организации находятся в Архангельске.
Значительный плюс работы в НАО – на трудности предпринимателей не закрывают глаза. Во-первых, «бюрократическая машина» работает в разы быстрее, чем в крупных регионах. Во-вторых, органы власти помогают преодолевать административные барьеры, всегда есть возможность записаться на прием в необходимое ведомство и вместе проработать пути решения.
Стартовать предпринимателю в округе можно практически с нулем в кармане. Идею помогут доработать в Центре развития бизнеса, окажут грантовую поддержку. Мы пока господдержкой не пользовались, но зарегистрировали ООО на территории региона. В перспективе рассчитываем получить субсидию и улучшить оборудование, повысить его производительность, перейти на энерго-сберегающие технологии.
Еще один плюс – всех конкурентов знаю в лицо, легко держать руку на пульсе и корректировать свою бизнес-стратегию в зависимости от ситуации на рынке.
Тем, кто на низком старте и планирует открыть свое дело, рекомендую определиться с аудиторией, на направленность бизнеса – внутренний или внешний рынок, учитывать региональную специфику – погода, транспорт, кадры… Не все типовые бизнес-проекты будут рентабельны в округе, поэтому нужна серьезная подготовка.
Наталья Сафонова – руководитель Центра «Полиглот»:
– Открыть свое дело сподвигло не столько получение прибыли, сколько профессиональный интерес к иностранным языкам и желание развивать образовательную сферу в округе. Запустить бизнес очень просто – достаточно почитать информацию в интернете, оформить ИП. Естественно, нужен начальный капитал. Признаюсь честно, на стартовом этапе не разработала бизнес-план, не учла всех расходов, это была ошибка, которую настоятельно рекомендую не допускать тем, кто планирует начать свое дело.
На тот момент рыночная ниша была свободна, услуги востребованы. Сейчас в студии занимаются 120 человек, в основном дети. На развитие получила окружной грант, оформила лицензию на образовательную деятельность. С административными барьерами не сталкивалась.
Кадровые трудности возникли на этапе расширения, когда нужно было увеличивать штат преподавателей. Квалификацию педагогов стараемся повышать, отправляем в летние месяцы на стажировку. Было бы здорово предусмотреть господдержку на обучение персонала, оно очень необходимо не только в нашей сфере. Еще один минус, связанный с региональной спецификой, – лето, которое для нас «мертвый сезон».
Преимущество для начинающих предпринимателей в округе – низкая конкуренция, на старте это помогает. В дальнейшем перечень образовательных услуг планирую расширять. Помимо студии изучения иностранных языков разработаны программы всестороннего развития дошколят и детей более старшего возраста. Спрос на эти услуги уже есть. Тут свободный рынок опять же играет в нашу пользу.
Василий Торцев – директор книжного магазина «Эрудит», почетный предприниматель НАО:
– В домашней библиотеке моих родителей на полках от пола до потолка стояли книги. Мы с детства не только сами много читали, но и с удовольствием давали редкие издания друзьям, знакомым.
Когда в начале 90-х в Нарьян-Маре закрыли государственный книжный магазин, я начал выписывать для себя новинки напрямую из издательств, коллеги стали просить заказать и для них. Спрос на литературу был большой, и в октябре 92-го мы открыли небольшой магазин в общежитии Печорского рыбокомбината. Комендант Валентина Ивановна Михеева была двумя руками за то, чтобы молодежь из общежития больше читала – и поддержала это начинание.
Так, увлеченность литературой стала делом моей жизни, занимаюсь этим уже 25 лет.
Раньше многие считали: если ты коммерсант, значит, и разгребай в одиночку свои проблемы. Даже не учитывалось, что при этом обеспечиваешь работой других людей. Хотя были руководители, которые поддерживали, благодарен им до сих пор.
Теперь отношение к предпринимателям в целом изменилось – и в стране, и у нас в округе. Мы почувствовали, что интересны властям. Конечно, 44-й федеральный закон вносит свои коррективы. Не раз и не два случалось, что выигрывали аукцион фирмы, которые представления не имели, где находится Нарьян-Мар. А потом срывали поставки. В экстренном порядке приходилось спасать школы, которые в канун 1 сентября оставались без учебников и рабочих тетрадей.
Лето для любого предпринимателя особенно жаркая пора. Отдыхать вообще некогда в любое время года. Это должны понимать начинающие.
Мое напутствие им такое. Хорошо обдумать запланированный проект. Взвесить свои силы. И двигаться к намеченной цели. По-суворовски. С наукой побеждать!
