В этом году отопительный сезон практически не прекращался. Тепло в домах отключили 24 июня, а включили уже 3 июля. О том, как город готовится к настоящей зиме, а также о сезонных и хронических проблемах в сфере ЖКХ, рассказала в интервью «НВ» директор муниципального унитарного предприятия объединенных котельных и теплосетей Наталья Бетхер.
– Наталья Николаевна, как проходит подготовка к зиме? Что необходимо отремонтировать и заменить?
– Еще в марте мы начали подготовку к осенне-зимнему сезону 2014/15 г. Были определены мероприятия, подготовлены технические задания на торги. В апреле мы провели аукционы на закупку материалов и оборудования, в настоящее время почти все уже поставлено, осталось получить только часть труб.
У нас намечены плановые ремонты. В котельных № 1, 7 и 14 нужно отремонтировать котлы. Сегодня заканчиваем ремонт одного из котлов в 14-й котельной. Предстоит капитальный ремонт тепловых сетей – за сезон запланировано заменить около одного километра труб, кроме того, замене подлежит 300 метров труб холодного водоснабжения. Сейчас ведутся работы в районе морского порта и детского сада №11.
– Каков объем финансирования в этом году?
– На проведение работ выделен 31 миллион рублей из окружного бюджета и 23 миллиона из городского бюджета, то есть всего 54 миллиона. Кроме того, из казны округа планируется выделить еще около 10 миллионов. Если удастся сэкономить, то успеем выполнить дополнительный объем работ. Пока следуем плану по замене наиболее износившихся фондов.
– Работы идут по графику?
– По соглашению все должно быть закончено к 31 декабря, но я думаю, что мы успеем завершить все ремонты к последним числам сентября. Плановую профилактику по ремонту газового оборудования, электрики, контрольно-измерительных приборов предприятие ведет постоянно в течение года.
– Отразился ли на летней работе ПОКиТС практически непрерывный отопительный сезон?
– Отключение тепла зависит от среднесуточных температурных показателей и от решения администрации города. Этим летом у нас, увы, очень холодно, поэтому котельные в домах вновь заработали вскоре после отключения. Так что в технологическом смысле лето у нас длилось чуть больше недели. В прошлом году, для сравнения, отопление выключили 16 июня, а возобновили подачу лишь 27 августа. Но на наших планах столь короткий перерыв не сказался – у нас много резервных мощностей. Пока ремонтируем один котел, работает другой. К тому же в течение зимы мы постоянно проводим профилактику.
– Что стало причиной недавней аварии на улице Ленина перед окружной больницей, в результате которой многие остались без воды?
– «Нарьян-Марокргаз» ведет подрядные работы по строительству водовода по улице Первомайской. Укладка водовода проходит методом наклонного бурения, и при производстве этих работ в районе больницы рабочие повредили наш водовод. В тот же день мы трубу починили, «Нарьян-Марокргаз» нам в этом помог. Сейчас подсчитываем ущерб, составлен акт. Надеюсь, мы разрешим вопрос в досудебном порядке.
– Недавно город грозились отключить от поставок газа по задолженности. ПОКиТС должен «Печорнефтегазпрому», а вам, в свою очередь задолжали управляющие компании. О проблеме долгов говорят давно, есть ли надежда на ее разрешение?
– Действительно, седьмого июля мы все могли остаться без тепла и горячей воды, но в результате диалога между предприятиями и властями этой крайней меры со стороны поставщика газа удалось избежать. Тем не менее, проблема остается. Управляющие компании по состоянию на первое июля задолжали нашему предприятию как поставщику тепла 245 миллионов рублей. Больше всего долгов за «Службой заказчика» – 176 миллионов – у этой УК большой жилфонд, но, с другой стороны, компания работает лишь с 2011 года. Кроме них в списке должников еще четыре управляющих организации. Все они работают относительно недавно, тем не менее, долгов накоплена масса.
– В чем же причина кризиса? Управляющие организации ссылаются, в том числе, на то, что люди не платят вовремя и копят долги месяцами, а компании должны рассчитываться с ресурсниками ежемесячно. Поэтому постоянно возникает разрыв в обороте компании.
– По статистике собираемость коммунальных платежей составляет 90-95%. Злостных неплательщиков у нас в городе не так и много. То есть таких огромных долгов быть не должно. Управляющие компании должны поставить работу по приему платежей так, чтобы рассчитываться с ресурсниками в сроки, определенные договором. У нас тоже есть своя УК, и ей удается регулярно собирать платежи. В случае задержек собственники жилья получают предупреждения, дело может дойти и до суда. То есть с людьми надо работать и соответствующим образом поставить претензионную работу в своей компании. Но, повторюсь, за жителями Нарьян-Мара больших долгов нет. Второго июля на совещании у заместителя главы региона по инфраструктурному развитию Владимира Бланка управляющие компании рассказали о том, сколько денег им должны жители. И оказалось, что сами компании задолжали нам куда больше, чем им должны собственники квартир. То есть деньги у них «застревают».
Главная причина возникшей ситуации, по моему глубокому убеждению, состоит в том, что УК живут не по средствам. Зачастую они работают по низким тарифам (чтобы завоевать симпатии жителей), но с такими тарифами заведомо невыгодной, ниже себестоимости, становится работа самой управляющей компании. Более того, некоторые УК даже не закладывают в тарифы расходы на содержание собственной компании (офис, зарплата сотрудников и проч.). То есть они изначально знают, что будут использовать на свои цели деньги, которые люди платят за тепло, воду и электричество, знают, что будут расти долги. Значит, долгая и стабильная работа их не интересует, главное – получить как можно больше прибыли за как можно меньший срок.
Мы работаем с гражданами, по инициативе мэрии проходят собрания, на которых людям доказывают, что некоторые работы за те деньги, что предлагают недобросовестные управляющие организации, проводить просто невыгодно. Объясняем, что если люди будут выбирать самые низкие цены без учета себестоимости для УК, то, скорее всего, эта компания вскоре «планово» разорится, а часть работ по дому вообще не будет выполняться.
– Управляющие компании предлагали перейти на непосредственный сбор средств от жителей города самими ресурсниками. То есть за электричество платить на электростанции, за тепло – сразу вам. Словом, убрать посредников. Теперь власти собираются открыть единый центр всех коммунальных платежей, что тоже должно повлиять на ситуацию.
– Всех перевести на прямую оплату – это правильное решение. УК должны инициировать общие собрания собственников. В некоторых домах это уже сделано и теперь они напрямую платят за тепло и электроэнергию.
С начала этого года мы ощутили положительную динамику. Наметилось сокращение долгов. Но, к сожалению, общие суммы задолженностей еще очень велики. И сам процесс становления системы прямых платежей идет не без сложностей. Не во всех домах прошли собрания. Так, «Базис-Сервис» такую схему внедрил, а в мае неожиданно отменил, обещают вернуться к ней в августе. Видимо, в компании не хватает средств. К слову, инициирована процедура банкротства этой компании, как и ряда других. Сегодня это «Служба заказчика», ТСЖ «Гарант», ТСЖ «Новый поселок», ООО «Чистое подворье», ООО «Нарьян-Марстрой». Все эти должники признаны банкротами. В отношении ООО «Базис-Сервис» направлен иск, скорее всего, суд признает банкротом и эту организацию – долги составляют 19 миллионов рублей.
– Но разве банкротство – это решение проблемы? Деньги уже не вернуть.
– Это хотя бы приостановление проблемы. Если бы в отношении «Службы заказчика» такая процедура началась раньше, долг был бы не 176 миллионов, а 150, например. Место таких управляющих компаний должны занять организации, которые будут работать адекватно. В настоящее время ПОКиТС создает свою одноименную управляющую компанию. Есть у нас и положительные примеры, такие как ТСЖ «Дворянское гнездо». У них никогда долгов не было. У этой организации всего один дом (Ленина, 39), но, как показывает практика, можно и на одном доме наделать миллионы долгов. И дело тут не в форме собственности, а в человеческом факторе. Так что проблемы долгового кризиса во взаимоотношении собственников, поставщиков ресурсов и управляющих организаций разрешимы главное – работать в рамках закона и не гнаться за прибылью в кратчайшие сроки.
