Иван Ледков – один из признанных специалистов по ремонту обуви

Наверняка многие из вас, уважаемые читатели, бывали в его мастерской в Нарьян-Маре.

Совсем недавно, 26 ноября, отмечался Международный день сапожника – профессиональный праздник мастеров, занимающихся изготовлением, шитьём и ремонтом обуви. Труд таких специалистов во все времена остаётся почётным и востребованным.

Сломался каблучок, порвался ботинок, стёрлась или вовсе отпала подошва, молния пришла в негодность. Каждый из нас хоть раз обращался за помощью к мастеру, который отремонтирует, подошьёт и подарит нашей обуви вторую, а то и третью жизнь. Каждодневно этим занимается и герой нашего материала. Мастер с большой буквы и профессионал своего дела. Это всё об Иване Ледкове. Не раз бывала в его мастерской – подтверждаю. Ремесленник и работу выполнит, и беседу поддержит, и настроение поднимет.

– Родился в Нарьян-Маре. Учился в шестой школе в Искателей, там ходил в садик, родители работали в поселковом Доме быта, хотя жили на Сахалине. Выпускник искательской школы 2001 года, хорошие учителя, ходил на уроки всегда с удовольствием. Даже сейчас всегда повышаю уровень знаний, познаю что-то новое, интересное и в жизни, и в труде. А это и есть учёба! – рассказывает мастер о деталях своей биографии.

Отец – мой главный учитель

По специальности наш герой инженер-нефтяник. Окончил институт нефти и газа ВГТУ, работал в нефтяных компаниях. Работа нравилась, но спустя время Иван понял, что ручной труд ему больше по душе, тем более дело-то – семейное! Наш мастер продолжил дело отца. С детства приучен работать руками, трудиться на совесть. Так всегда было принято в семье Ледковых:

– В своё время открыл ИП, сейчас самозанятый. Полностью отдался любимому делу – ремонту обуви. Пришёл сюда по зову сердца. Помню себя маленьким, в детский сад ходил. Просыпаешься утром и видишь: папа уже в работе, бурки подшивает. Отец, Николай Алексеевич Ледков, был отличным мастером по ремонту и пошиву обуви. Он мой главный учитель. Свои первые шаги в обувном деле я делал ещё ребёнком. Папа научил меня шить новую обувь, подшивать бурки. Благодарен родителям, они трудились всю жизнь, были мастерами в сфере бытового обслуживания. Говорили, что в нашей работе надо быть хорошим художником, чтобы правильно сделать выкройку. Процесс создания обуви сложен и требует обширных знаний и большого опыта. Азам в этом деле можно обучиться довольно быстро, но пройдёт не один десяток лет, прежде чем начинающий мастер станет настоящим профессионалом.

Стараемся помогать людям

– Работы хватает тем, кто умеет её делать. Бывает такое, что за день и обуви-то нет. Зато принесут сумку, чемодан, портфель, экипировку спортивную. Мы делаем всё. К нам из МЧС приходят: латаем спасательную технику, с детским домом сотрудничаем, ремонтируем деткам обувь, сандалики. Наш небольшой коллектив берётся за всё, включая ремонт тентов на лодки, обшиваем сиденья на снегоходы, хотя называется наше рабочее место – мастерская по ремонту обуви!

Люди несут всё: коляски, велосипеды… Однажды мы даже ремонтировали судно на воздушной подушке, клеили пробоину. Людям некуда обратиться, нет специализированных мастерских. Вот и направляются к нам. Ребята что-нибудь придумают. А мы порой и знать не знаем, как это делать. Потом сидим и думаем, как решить проблему. Мы всегда пытаемся найти выход и помочь человеку, – поделился рабочими моментами Иван Ледков.

Умелая работа с клиентом – залог успеха

Ещё одно хорошее качество мастера Ледкова – умение находить подход к каждому клиенту, наладить диалог с самыми дотошными и привередливыми. Надо терпеливо объяснить, что можно сделать, а какую вещь уже не стоит реанимировать.

– По первости, честно говоря, валерьянку принимал на работе. Общаться с людьми непросто. Не хватало нервов, мудрости. Тяжело было. А сейчас всё притёрлось, и понимаю, что к каждому человеку нужен свой подход. Тебе нужно понять, что клиент хочет от тебя, может он с плохим настроением пришёл. А если ты при нём всё сделаешь, то он довольный уходит – разгрузился и успокоился. Всякое бывает. Бабушки приходят поговорить и посоветоваться. Не будешь же их выгонять. Пришла, услышала и ушла довольная. А у нас всё просто: уши слушают, руки делают свою работу, – рассказывает Иван. – Из сёл много заказов, причём надо успеть всё сделать, пока человек находится в городе, и мы это понимаем.

В мастерской работают пятеро мастеров. Но иногда и этого мало. В сезон особенно чувствуется нехватка рук.

Сегодня у Ивана Николаевича и его коллег любое дело спорится. В чём секрет стабильной работы коллектива? – поинтересовалась я у мастера. На что он ответил так:

– Особого секрета и нет. Просто нужно делать своё дело, не лениться. А стабильность зависит от хорошего материала, качественной работы и приемлемых цен. И в этом плане мы совершенствуемся, не экономим на материалах. Наш труд востребован, и это приятно. Есть уверенность в завтрашнем дне, а идей и планов у нашего коллектива и у меня, как всегда, достаточно, надеюсь претворить их в жизнь.