Губернатор НАО Александр Цыбульский на днях побывал в детской поликлинике.
Всего за несколько месяцев коллективу детской поликлиники Ненецкого округа удалось успешно осуществить значительные преобразования в лучшую сторону.
Это отметил глава региона Александр Цыбульский, посетивший на днях лечебное учреждение. Однако он не преминул добавить, что всегда остаётся, к чему можно стремиться.
Мы с фотокорреспондентом «НВ» Екатериной Шутяк наведались туда примерно минут за сорок до губернаторского визита.
Что могу сказать? Увиденное порадовало – словом, вызвало немало положительных эмоций. Так и должно быть в идеале не только в отдельно взятой поликлинике, но и вообще в любом медицинском учреждении, в государственных конторах и офисах бюджетных организаций.
Как оно нынче обстоит в детской поликлинике НАО – на это, пожалуй, можно ориентироваться. Театр начинается с вешалки, не правда ли? Правда. Вот ты перешагиваешь порог и – попадаешь в зону комфорта.
Это очень важно, когда мама или папа приводят заболевшего ребёнка в поликлинику, заранее настраиваясь на то, что вот сейчас хмурые тётеньки в регистратуре поведут себя обычнейшим для любой конторы образом.
Предварительный тяжкий вздох (мол, отвлекаете от неких важных дел), долгие поиски медицинской карты на полках массивных стеллажей, обязательная перспектива высиживания в ожидании своей очереди на скамеечке, обтянутой клеёночкой мрачнейшего цвета.
Мы все это проходили. И потому старались по возможности избегать посещений подобных мест, предпочитая прибегать к средствам народной медицины.
Я в чём-то слукавил? Отнюдь.
В главной детской поликлинике НАО нынче всё иначе. Мягкие диваны, цвет обшивки которых радует взор: оранж, оттенки фисташкового. Барышня-администратор вежливо подскажет, как надо пользоваться инфоматом (аппаратом, печатающим талончики на приём).
Дисплеи, на которых высвечивается время ожидания приёма. Телевизор, настроенный на канал с мультиками (детская ведь поликлиника).
Губернатор Александр Цыбульский это отметил. Но посчитал нужным и правильным сказать о том, что надо бы, помимо оснащения мебелью, заняться косметическим ремонтом (привести в идеальный порядок стены, потолки, полы).
Руководитель профильного департамента Сергей Свиридов заверил, что это будет сделано в ближайшие месяцы.
Но, как говорится, главное не форма, а содержание. Пройдёмся по кабинетам. Вот, например, новёхонький, суперсовременный лор-комбайн, помогающий врачам проводить оперативное обследование. И аппарат УЗИ –
тоже из тех, которые можно отнести к числу передовых достижений медицинских технологий.
Александр Цыбульский дал поручение своим подчинённым, отвечающим за медицинскую отрасль: они должны в кратчайшее время подготовить перечень того оборудования, которое необходимо для осуществления точной диагностики.
– Таким образом, мы обеспечиваем внедрение инновационных медицинских технологий в педиатрическую практику, что крайне важно. И мы понимаем, что находимся в самом начале пути реализации проекта по организации бережливого производства: создали открытую регистратуру, закупили часть оборудования. Эту работу нужно продолжать, постоянно советуясь как с врачами – кроме них мало кто знает, какое именно оборудование нужно для дальнейшей модернизации, так и с родителями детей, которые приходят сюда для получения медицинских услуг, – сказал Александр Цыбульский.
Оценка того, что сделано в Нарьян-Маре в рамках федерального проекта «Бережливая поликлиника», губернатором была дана позитивная. Но это не означает, подчеркнул он, что можно почивать на лаврах. Как известно, нет предела совершенеству. Это высказывание приписывают Сократу. Но ведь не столь важно, кем произнесена эта фраза. Куда важнее – совершенствовать.
