Вы здесь

Услуги МФЦ популярны

Центр занятости населения в НАО одним из первых в стране перешел на предоставление услуг через многофункциональные центры (МФЦ), сообщает пресс-служба департамента здравоохранения, труда и социальной защиты НАО.

Подведомственное учреждение департамента здравоохранения, труда и социальной защиты населения НАО подвело итоги работы за минувший месяц. Всего с различными заявлениями в Центр занятости в октябре обратились 344 человека, из них через МФЦ – 176 человек, а 168 – непосредственно в службу занятости. А общее количество услуг, оказанных гражданам, равняется пятистам. С момента открытия МФЦ в городе и населенных пунктах округа перераспределение статистики в пользу МФЦ случилось впервые.

– Итоги октября показали, что жители НАО начинают привыкать к работе многофункциональных центров. Такое перераспределение в пользу МФЦ связано с удобным графиком работы, в том числе в выходные дни. Кроме того, в одно окно можно подать сразу несколько заявлений в различные организации. В Центре занятости прием населения ведется только три рабочих дня. Люди вынуждены были стоять по 2-3 часа в очереди, – прокомментировал итоги директор Центра занятости населения НАО Руслан Волосков.

Рост количества обращений через МФЦ связан и с тем, что до 1 июля в штате ЦЗН работали 12 инспекторов в крупных населенных пунктах НАО.

С открытием МФЦ необходимость в этих сотрудниках отпала, а обработка первичных документов жителей населенных пунктов НАО была передана специалистам Центра занятости в Нарьян-Маре. Количество обращений за услугами возросло. Например, в сентябре обратились 277 человек, из них через МФЦ – 92 человека, 185 – непосредственно в службу занятости, а общее количество услуг, оказанных гражданам, равнялось 432.

Специалисты службы занятости считают, что перераспределение потока заявлений в МФЦ позволило увеличить территориальный охват предоставления государственных услуг службы занятости и организовать более комфортную для граждан форму подачи документов.

Для Центра занятости открытие МФЦ в административных центрах сельских муниципальных образований НАО позволило создать вакансии инспекторов ЦЗН в малых деревнях, где раньше услуга по приему заявлений от граждан не предоставлялась.

#: