Нарьян-Мар опять поплыл и застрял.

«Весенний» вопрос стал первым в повестке расширенного совещания.

31 марта в телеграм-канале Ирины Гехт появилась следующая запись:

– Мой сегодняшний рабочий день начался со шквала обращений от наших жителей. Они пишут о сезонных потопах, о том, что дворы «плывут», а машины вязнут в снежной каше. Люди говорят о бездействии дорожных служб и управляющих компаний.

На время пока оставим участников расширенного совещания, которым пришлось держать ответ перед Ириной Гехт. Обращения регулярно поступали и в редакцию «НВ». На днях звонила многоуважаемая Галина Николаевна Лудникова, ветеран Нарьян-Мара, постоянный читатель нашей газеты. В голосе – боль и усталость от всего происходящего. Ведь не выйти из дома, две огромные кучи снега! Адрес: Зимняя, 5.

– Почистили Морскую и Речную, а про нас забыли. Постоянно звонили в коммунальные службы, а толку нет, в прошлом году такого не было, – сетует Галина Николаевна.

Только и остаётся крикнуть – доколе? В общем, примерно такой вопрос и задала чиновникам Ирина Гехт на планёрке.

Заместитель губернатора Александр Дудоров рапортовал, что дорожники работают круглосуточно. На борьбу с последствиями стихии брошено 15 единиц техники Нарьян-Мардорремстроя, 25 – «Чистого города» и 8 – сторонних организаций. Всего задействовано около 160 сотрудников.

Все обращения жителей, по его словам, стараются отрабатывать в максимально короткие сроки.

Первый заместитель главы Нарьян-Мара Андрей Бережной отметил, что ситуация сложная, но постепенно выравнивается. За пять дней вывезено около 7 900 кубометров снега.

– Основная проблема – состоя­ние подъездов к местам сбора ТКО, к 56 точкам не смогли подъехать, – рассказал Андрей Бережной. – Постараемся за сегодня и завтра исправить ситуацию.

По словам чиновника, в день поступает около 100 обращений от граждан, в социальных сетях отрабатывается примерно 40 инцидентов.

– 40 единиц техники вполне достаточно, чтобы убрать город в три смены, но пока этого не видно, – обратилась к своим подчинённым Ирина Гехт.

– Это аномальное потепление, такого не было, – услышала она в ответ и пришла в недоумение. Как так, весна опять настала неожиданно?

– Вы хотите сказать людям, что надо потерпеть, и всё само пройдёт? Это несерьёзно, – негодовала временно исполняющая обязанности губернатора.

– Давайте ежедневно информацию о том, сколько единиц техники работает, сколько снега вывезено, какие работы планируются, доводите до людей информацию, чтобы не было вала обращений, – обратилась к участникам совещания Ирина Гехт. – Коллеги, такая ситуация меня не устраивает. Вы все сидите ровно на стуле и ничего не предлагаете, так не пойдёт. Эта безынициативность точно больше не будет работать.

Отдельное поручение было адресовано заместителю губернатора Вадиму Сокову, курирующему работу департамента внутреннего контроля и надзора. Ведомство контролирует работу управляющих компаний:

– Пусть все ваши сотрудники выходят сегодня во дворы и проверяют их работу. Проверяйте и штрафуйте.

По поручению врио губернатора представители окружного департамента внутреннего контроля и надзора, а также управляющих компаний выехали на проблемные территории.

– Зимой и весной объезжаем участки, смотрим, насколько убрана территория, какие есть проблемные места и при необходимости сигнализируем управляющим организациям для принятия неотложных мер, – пояснил заместитель начальника управления государственного строительного и жилищного надзора Сергей Абрамовский. – Проблема в том, что между управляющими компаниями и муниципальными коммунальными службами есть сопряжённые территории, и не всегда удаётся синхронизировать их работу по очистке территории, что вызывает справедливое возмущение у жителей дома.

Действительно, нередки случаи, когда, к примеру, только прочистили тротуар, а следом прошёл трактор и снегом с дороги всё обратно завалил. И снова жалобы от жильцов: с коляской не пройти. Иногда, чтобы не делать двойную работу, управляющие компании расчищают от снега и «свою» придомовую территорию, и те участки, что находятся в зоне ответственности муниципалитета.

Господа, убирайте «подснежники»

Большой многоквартирный дом по адресу: улица Оленная, 8 обслуживает Ненецкая управляющая компания, в ведении которой на сегодняшней день 28 домов. Рассказывает генеральный директор Анастасия Рассоха:

– У нас шесть единиц техники, поэтому её хватает. Основная сложность – жители не убирают личные автомобили с придомовых территорий. Проезд становится затруднительным из-за этого, поэтому вывезти весь снег очень сложно. Много во дворах так называемых «подснежников», то есть заваленных снегом машин. А ещё входы в цоколь – к ним не подъехать, а убирать надо. Но мы стараемся, техника работает у нас и в субботу, и в воскресенье, без перерывов и выходных.

О беспечном отношении жителей к необходимости освобождать двор от машин перед уборкой говорят абсолютно все представители УК. Солидарны они и в другом вопросе.

– Последние два года для нас очень тяжёлые, погода непредсказуемая, очень много выпадает осадков, – говорит руководитель УК «Уютный дом» Надежда Коробова. – У нас под управлением 24 дома, привлекаем частную технику. Ежегодно составляем графики механизированной уборки, но в связи с погодными условиями они корректируются. Также внепланово выезжаем, когда наши жильцы обращаются с заявлением. Наш инженер на месте оценивает ситуацию, и мы стараемся оперативно решить проблему.

Домов много, а квартир мало

Больше всего таких небольших строений в посёлке Искателей. Поэтому в ведении ООО СК «Авангард» находится целых 60 домов.

– У нас под категорию многоквартирных домов подпадают, в том числе и такие, где всего четыре квартиры, – говорит генеральный директор предприя­тия Денис Каменский. – Так что в нашем случае количество не означает большой объём, мы справляемся. Жители обращаются к нам и по телефонам, и в мессенджерах, и в социальных сетях. Все заявки мы расставляем по приоритету, который диктуют острота проблемы и количество жителей.

Мы беседуем у дома №12 в переулке Газовиков. От жильцов поступила заявка – необходимо расчистить проезд от дома на основную дорогу. Большой трактор решает проблему за считанные минуты, и теперь из двора можно спокойно выехать, и даже есть где оставить машину.

По оценке специалистов, самые сложные в обслуживании дворы не у больших новостроек, а у стареньких двухэтажек, которых у нас тоже немало. Такие дома чаще всего находятся на самоуправлении, и обязанность по расчистке придомовой территории – зона ответственности самих жильцов. Это же касается и частного сектора.

– Порой у жителей нет договоров на содержание, вывоз, очистку от снега, – объясняет Сергей Абрамовский. – Территория дома – это буквально только крыльцо и деревянный тротуар, а за всем остальным либо не закреплена ответственная организация, либо это зона ответственности муниципальных служб. Мы контролируем именно работу управляющих организаций, а муниципальные контрольные службы, это отдел муниципального контроля городской администрации и соответствующий отдел в администрации посёлка Искателей.