Вы здесь

Дом, где уютно всем

В перечень услуг центра входит оздоровление ветеранов

С 1 января 2015 года вступил в силу федеральный закон об основах социального обслуживания граждан в РФ. Об изменениях в работе Комплексного центра социального обслуживания, связанных с новым законом, его настоящим и будущим рассказала «НВ» директор КЦСО Светлана Хатанзейская.

– Светлана Ермильгельдовна, в центре соцобслуживания проходят курс профилактического оздоровления люди высокого возраста. Расскажите, пожалуйста, подробнее об этом направлении деятельности.

– Отделение, где наши граждане проходят курс оздоровления, называется отделением дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов. В группы мы набираем людей со всего округа, как правило, до 30 человек. Курс рассчитан на 18 рабочих дней. Отделению дневного пребывания для пожилых граждан и людей с ограниченными возможностями исполнилось 18 лет. Если считать, что в среднем за год его посещает 11 групп, то за все эти годы были оказаны услуги 187 группам.

Основная задача нашей службы – оказание постоянной, периодической или разовой помощи гражданам, в том числе – социальная адаптация в обществе наших бабушек и дедушек. Ведь очень многие из них бывают одиноки. Как правило, наши посетители уже не заняты трудовой деятельностью, большую часть времени проводят дома, предоставленны сами себе. Одиночество, самоизоляция, отсутствие общения, недостаток внимания пагубно сказываются на здоровье пенсионеров.

Здесь, в центре социального обслуживания, они обретают новых друзей, знакомых, общаются, находят возможность для самореализации. Среди людей высокого возраста много творческих личностей. Они поют, пишут стихи и вышивают, готовят изумительно.

Нашим культорганизатором разрабатывается специальная программа, и в перерывах между оздоровительными процедурами люди высокого возраста по своему выбору участвуют в различных мероп-риятиях. Они посещают музеи, участвуют в экскурсиях по городу – особенно это бывает интересно для тех, кто приезжает из сельских населенных пунктов. Также наши бабушки и дедушки выезжают на природу, ходят в бассейн и в боулинг, шьют под руководством опытного инструктора, занимаются плетением из бисера, мастерят поделки. К нам приходит много гостей. Перед пожилыми людьми выступают творческие коллективы художественной самодеятельности, ребята из детских садов. Разъяснительные беседы проводят представители МЧС, Сбербанка.

Хочу особо отметить, что у нас регулярно проходят встречи людей высокого возраста с депутатами Собрания НАО во главе со спикером окружного парламента Анатолием Васильевичем Мяндиным.

– Как проходят такие встречи?

– Встречи депутатов уже стали доброй многолетней традицией. Они рассказывают о новинках окружного законодательства, прежде всего, о социальных льготах для пенсионеров, инвалидов, многодетных семей. Как правило, на встречи приглашаются руководители структурных подразделений органов исполнительной власти – управлений здравоохранения, социальной защиты населения. Люди задают им вопросы по конкретным проблемам. Знаю, что эти воп-росы берутся депутатами «на карандаш» и решаются достаточно быстро, потому что мне, как руководителю учреждения, приходят официальные ответы. Считаю такие встречи результативными, так как с каждым годом острых вопросов к представителям власти становится меньше.

– В перечень услуг дневного отделения входит оздоровление ветеранов округа. Как и по каким направлениям оно происходит?

– Курс процедур назначает врач-терапевт, согласно медицинской карте. Хотя наше учреждение – не медицинское, мы имеем лицензию на медицинские виды деятельности, а в штате есть высококвалифицированный медицинский персонал с многолетним опытом.

У нас работает зал лечебной и адаптивной физкультуры. С пожилыми людьми проводятся сеансы так называемой «ленивой» гимнастики. Согласитесь, если человеку далеко за 70 лет, то ему очень сложно бегать и прыгать. Поэтому люди делают гимнастические упражнения, сидя на диване, а танцевальные движения – сидя на стульях. У нас они получают курс физиопроцедур, массажа, оздоровительных гидромассажных ванн. Также с ними работает психолог.

– Вступил в силу федеральный закон об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации. Какие изменения в вашей работе произошли?

– По новому закону, наше учреждение является поставщиком социальных услуг. А граждане, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании и которым предоставляется социальная услуга, являются их получателями. Согласно новым правилам, социальная помощь оказывается бесплатно людям, чей среднедушевой денежный доход ниже в 1,5 размера прожиточного минимума, установленного в округе. В комплексном центре есть как бесплатные услуги, так с частичной и полной оплатой. К примеру, за полную оплату социальные работники могут помыть пол на дому, принести воду, сходить в магазин, приготовить пищу.

Кроме того, социальное обслуживание должно оказываться комплексно. Для граждан, признанных нуждающимися в нем, будет разрабатываться индивидуальная программа, которая поможет им решить возникшие проб-лемы. Окружным законом определен перечень гарантированных социальных услуг. Если какая-то услуга окажется более востребованной населением, будем в этом направлении работать дополнительно.

В перечень бесплатных социальных услуг входят услуги стоматолога – для групп людей высокого возраста, которые проходят курс оздоровления в отделении дневного пребывания, и для детей отделения социальной помощи семье и детям.

Новый федеральный закон содержит нормы, направленные на формирование рынка социальных услуг. В сферу социального обслуживания будут привлекаться коммерческие и некоммерческие организации, которым будет оказываться поддержка со стороны государства. С этой целью будет сформирован реестр поставщиков социальных услуг в округе.

– Чем занимается отделение социальной помощи семье и детям? И какие дети могут получать услуги в этом отделении?

– В первую очередь, дети-инвалиды, дети с ослабленным здоровьем, дети из семей, находящихся под патронажем социальных служб и попавшие в чрезвычайную ситуацию. Услуги оказываются им бесплатно. В группы отделения социальной помощи семье и детям набираем по 20 человек. Как правило, для них отделение работает в две смены – дневную и вечернюю. В вечерней группе получают комплекс услуг, в основном, школьники. Отмечу, что во время каникул гораздо больше желающих посещать отделение социальной помощи семье и детям.

Отделение оказывает услуги оздоровления, а также профилактики правонарушений и беспризорности детей. Раньше это было два отделения, теперь, во избежание дублирования функций, они объединены в одно. В отделении социальной помощи семье и детям есть служба профилактики. Наши специалисты занимаются выявлением и патронажем неблагополучных семей. Также в работу отделения входит социально-медицинская, педагогическая, психологическая, правовая помощь детям. Врачом–педиатром назначается курс оздоровительных процедур, в том числе, физиопроцедуры, лечебная и адаптивная физкультура, кислородные коктейли, витаминотерапия, массаж.

Недавно мы сделали ремонт в здании на улице Рабочей, 18. Там открыли автокласс для детей-инвалидов. Это стало возможным после возврата полномочий от Архангельской области в округ, а также благодаря спонсорам, уполномоченному по правам ребенка в НАО и Фонду поддержки детей в трудной жизненной ситуации. Теперь вход в наше здание оснащен пандусом. С детьми проводятся занятия на знание правил дорожного движения в игровой форме.

Раньше для приема детей в группу был возрастной критерий – от двух до 18 лет. Однако многие мамы ведут к нам на массаж детей грудничкового возраста. Вполне возможно, что теперь возрастная планка для детей будет снижена, чтобы груднички тоже могли получать бесплатно массаж в нашем центре.

– Я слышала, что в плане развития комплексного центра – пристройка нового здания.

– В здании, где сейчас располагается комплексный центр, раньше находилось общежитие. Сейчас, конечно, кабинеты приспособлены под наши услуги. Но определенные неудобства наши посетители испытывают. К примеру, для инвалидов-колясочников нет лифта. Также людям высокого возраста сложно подниматься на третий этаж. Новый корпус будет строиться по всем необходимым параметрам создания доступной среды. Кроме того, добавятся новые кабинеты и, как следствие, новые услуги.